A bal és jobb oldali egység hangereje nem azonos, az alacsony frekvenciájú hangok nem hallhatók megfelelően.

  • Ha a füldugóvégek mérete nem illik a hallójáratba vagy nem megfelelően viseli a headsetet, előfordulhat, hogy a koppintási parancsok és a Speak-to-Chat beszédfelismerése nem fog megfelelően működni, illetve romolhat a hangminőség, a zajszűrés eredményessége és a hívások minősége.
    Ha ezen jelenségek valamelyikét tapasztalja, próbálkozzon a következőkkel.
    • Válasszon más méretű füldugóvéget, amely szorosabban illeszkedik a fülébe. Amikor más méretű füldugóvégre vált, a nagyobbaktól a kisebbek felé haladva próbálja ki a különböző méretűeket. A bal és jobb oldali füldugóvégek mérete eltérhet.
      A „Sony | Headphones Connect” alkalmazás segítséget nyújt a legmegfelelőbb füldugóvégek kiválasztásában, hogy a legoptimálisabb zajszűrési hatást érhesse el.
    • Ellenőrizze, hogy megfelelően viseli-e a headsetet. Viselje úgy a headsetet, hogy a füldugóvégek kényelmesen és a lehető legmélyebben helyezkedjenek el a hallójáratban.