Nincs hang
- Az okostelefonos vagy számítógépes alkalmazástól függően (amelyhez HFP (kihangosítási profil)/HSP (headsetprofil) szükséges) előfordulhat, hogy csak az egyik egységből fogja hallani a hangot.
- Ha számítógépet csatlakoztat a headsethez, győződjön meg arról, hogy a számítógép hangkimeneti beállítása Bluetooth-eszközre van beállítva.
- Párosítsa ismét a headsetet és a Bluetooth-eszközt.
- Amikor a Speak-to-Chat mód be van kapcsolva, a zenelejátszás szünetel. Ebben az esetben működtesse a headset érintésérzékelőjét a Speak-to-Chat üzemmódból való kilépéshez.
-
Az érintésérzékelők hozzárendelésétől és/vagy a hangsegéd beállításától függően előfordulhat, hogy csak a headset egyik egységét tudja használni.
Tekintse meg az alábbiakat, és ellenőrizze a beállítást a „Sony | Headphones Connect” alkalmazásban.
Hangsegéd beállítása menüelem Műszaki adatok [Voice Assist Function of Mobile Device] Bármelyik headsetegységet használhatja. [Google Assistant] vagy [Amazon Alexa] Csak az a headsetegység használható, amelyen az érintésérzékelős vezérlési funkció [Playback control] értékre van állítva.
Rendelje hozzá a [Playback control] funkciót az érintésérzékelőhöz azon a headsetegységen, amelyiket használni kívánja.
A gyári beállítások szerint a [Playback control] a headset jobb oldali egységéhez van rendelve.
Amikor a [Playback control] funkciót mindkét egységhez hozzárendeli, csak a headset jobb oldali egységén lesz elérhető annak minden részfunkciója.[Do not use] Bármelyik headsetegységet használhatja. - Helyezze a headsetet a töltőtokba, és zárja le a töltőtok fedelét.
Bizonyos problémákat megoldhat, ha a headsetet behelyezi a töltőtokba. - Indítsa újra az okostelefont vagy a számítógépet.
- Állítsa alaphelyzetbe a headsetet.
- Inicializálja a headsetet, majd párosítsa ismét a headsetet és az eszközt.
-
Ha egyszerre 2 eszközhöz csatlakoztatja a headsetet többpontos csatlakozással, a csatlakoztatott eszköztől függően előfordulhat, hogy az eszköz akkor is továbbküldi a néma jelet, ha a zene vagy a videó lejátszása leállt. Ebben az esetben a headset továbbra is kapcsolatban marad az eszközzel, és a kapcsolatot nem lehet másik eszközre átváltani. Ha a második eszközről érkező hang nem hallható, miután az első eszközön leállt a lejátszás, a következő sorrendben járjon el, és ellenőrizze, hogy javult-e a helyzet.
- Ellenőrizze a „Sony | Headphones Connect” alkalmazással, hogy a [Connect to 2 devices simultaneously] beállítás be van-e kapcsolva.
- Állítsa le az alkalmazás lejátszását az első eszközön.
- Kapcsolja ki az alkalmazást az első eszközön.
- Válassza ki a „Sony | Headphones Connect” alkalmazás [Device Currently Being Connected] területén lévő [Manage Connected Device] szakasznál azt az eszközt, amelyről tartalmakat szeretne lejátszani, majd indítsa el a lejátszást.
