Nie można ładować, nawet gdy etui z funkcją ładowania jest podłączone do komputera.

  • Sprawdź, czy znajdujący się w zestawie przewód USB Type-C jest prawidłowo podłączony do portu USB w komputerze.
  • Sprawdź, czy etui z funkcją ładowania i komputer są połączone bezpośrednio, a nie za pośrednictwem koncentratora USB.
  • Może wystąpić problem z portem USB podłączonego komputera. Spróbuj podłączyć do innego portu USB w komputerze, jeśli jest dostępny.
  • W innych przypadkach niż podane powyżej uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie wykonać procedurę zestawienia połączenia USB.