Zestaw nagłowny nie działa prawidłowo.

  • Nie można obsługiwać zestawu nagłownego, gdy nie jest założony. Włóż zestaw nagłowny do uszu, aby go obsługiwać.
  • Aby obsługiwać zestaw nagłowny, stuknij prawidłowo czujnik dotykowy. Przytrzymaj zestaw nagłowny pomiędzy kciukiem a środkowym palcem, następnie stuknij czujnik dotykowy palcem wskazującym.
  • Nie można obsługiwać zestawu nagłownego, gdy czujnik dotykowy lub palce są wilgotne. Zetrzyj pot lub wodę za pomocą miękkiej suchej szmatki przed rozpoczęciem obsługi.
  • Nie można obsługiwać zestawu słuchawkowego w rękawiczkach. Obsługuj urządzenie gołymi rękami.
  • Nie można obsługiwać zestawu nagłownego, gdy czujnik dotykowy przykrywają włosy. Odsłoń czujnik dotykowy, aby możliwe było bezproblemowe stukanie w czujnik dotykowy.
  • Staraj się precyzyjnie dotykać samego środka czujnika dotykowego. Dotknięcie krawędzi czujnika dotykowego może spowodować, że zestaw nagłowny nie zadziała.
  • Stuknij czujnik dotykowy całą opuszką palca. Stuknięcie czujnika paznokciem lub koniuszkiem palca może spowodować, że zestaw nagłowny nie zadziała.
  • Stuknij czujnik dotykowy, trzymając zestaw nagłowny między kciukiem a środkowym palcem. Jeśli zestaw nagłowny przesunie się podczas stukania czujnika dotykowego, zestaw może nie zadziałać.
  • Jeśli zmieniono przypisanie funkcji do czujników dotykowych w aplikacji „Sony | Headphones Connect”, sprawdź w aplikacji, czy do czujnika dotykowego przypisano prawidłowe funkcje.
  • Zresetuj zestaw nagłowny. Ta operacja nie usuwa informacji o parowaniu.
  • Jeśli zestaw nagłowny nie działa prawidłowo nawet po zresetowaniu go, zainicjuj zestaw nagłowny.
  • Jeśli nie możesz zmienić urządzenia dzwoniącego podczas rozmowy wychodzącej lub w czasie prowadzenia rozmowy przez telefon, sprawdź za pomocą aplikacji „Sony | Headphones Connect”, czy funkcja [Ambient Sound Control] nie jest przypisana do czujnika dotykowego.