Zestaw nagłowny nie działa prawidłowo.
- Nie można obsługiwać zestawu nagłownego, gdy nie jest założony. Włóż zestaw nagłowny do uszu, aby go obsługiwać.
- Aby obsługiwać zestaw nagłowny, stuknij prawidłowo czujnik dotykowy. Przytrzymaj zestaw nagłowny pomiędzy kciukiem a środkowym palcem, następnie stuknij czujnik dotykowy palcem wskazującym.
- Nie można obsługiwać zestawu nagłownego, gdy czujnik dotykowy lub palce są wilgotne. Zetrzyj pot lub wodę za pomocą miękkiej suchej szmatki przed rozpoczęciem obsługi.
- Nie można obsługiwać zestawu słuchawkowego w rękawiczkach. Obsługuj urządzenie gołymi rękami.
- Nie można obsługiwać zestawu nagłownego, gdy czujnik dotykowy przykrywają włosy. Odsłoń czujnik dotykowy, aby możliwe było bezproblemowe stukanie w czujnik dotykowy.
- Staraj się precyzyjnie dotykać samego środka czujnika dotykowego. Dotknięcie krawędzi czujnika dotykowego może spowodować, że zestaw nagłowny nie zadziała.
- Stuknij czujnik dotykowy całą opuszką palca. Stuknięcie czujnika paznokciem lub koniuszkiem palca może spowodować, że zestaw nagłowny nie zadziała.
- Stuknij czujnik dotykowy, trzymając zestaw nagłowny między kciukiem a środkowym palcem. Jeśli zestaw nagłowny przesunie się podczas stukania czujnika dotykowego, zestaw może nie zadziałać.
- Jeśli zmieniono przypisanie funkcji do czujników dotykowych w aplikacji „Sony | Headphones Connect”, sprawdź w aplikacji, czy do czujnika dotykowego przypisano prawidłowe funkcje.
- Zresetuj zestaw nagłowny. Ta operacja nie usuwa informacji o parowaniu.
- Jeśli zestaw nagłowny nie działa prawidłowo nawet po zresetowaniu go, zainicjuj zestaw nagłowny.
- Jeśli nie możesz zmienić urządzenia dzwoniącego podczas rozmowy wychodzącej lub w czasie prowadzenia rozmowy przez telefon, sprawdź za pomocą aplikacji „Sony | Headphones Connect”, czy funkcja [Ambient Sound Control] nie jest przypisana do czujnika dotykowego.