Tätigen eines Videoanrufs auf dem Computer
Wenn Sie an Ihrem Computer einen Videoanruf tätigen, können Sie schnurlos über Ihr Headset sprechen.
-
Verbinden Sie das Headset über eine Bluetooth-Verbindung mit dem Computer.
-
Starten Sie die Anwendung für Videoanrufe auf dem Computer.
-
Überprüfen Sie die Einstellungen (*) der Anwendung für Videoanrufe.
- Wenn Sie an Ihrem Computer einen Videoanruf tätigen, wählen Sie keine Musikwiedergabeverbindungen (A2DP), sondern Anrufverbindungen (HFP/HSP). Wenn Sie Musikwiedergabeverbindungen wählen, ist ein Videoanruf unter Umständen nicht möglich.
- Wählen Sie bei den Lautsprechereinstellungen Anrufverbindungen [Headset (WF-C500 Hands-Free)] (**). ([Headphones (WF-C500 Stereo)] (**) ist für Musikwiedergabeverbindungen gedacht.)
- Je nach der verwendeten Anwendung für Videoanrufe können möglicherweise keine Anrufverbindungen [Headset (WF-C500 Hands-Free)] (**) oder Musikwiedergabeverbindungen [Headphones (WF-C500 Stereo)] (**) bei den Lautsprecher- oder Mikrofoneinstellungen ausgewählt werden und es wird lediglich [WF-C500] angezeigt. Wählen Sie in diesem Fall [WF-C500].
- Auf der Kunden-Support-Website finden Sie häufig gestellte Fragen und entsprechende Antworten.
*Je nach der verwendeten Anwendung für Videoanrufe steht diese Funktion möglicherweise nicht zur Verfügung.
**Die Namen können sich je nach dem Computer oder der verwendeten Anwendung für Videoanrufe unterscheiden.
Tipp
- Wenn die Einstellungen der Anwendung für Videoanrufe nicht überprüft oder keine Anrufverbindungen [Headset (WF-C500 Hands-Free)] ausgewählt werden können, wählen Sie zum Herstellen von Verbindungen bei den Einstellungen des Computers [Headset (WF-C500 Hands-Free)] aus. Siehe dazu „Kopplung und Herstellen einer Verbindung mit einem Computer (Windows® 10)“, „Kopplung und Herstellen einer Verbindung mit einem Computer (Windows 8.1)“ oder „Kopplung und Herstellen einer Verbindung mit einem Computer (Mac)“.