Le pairage est impossible.

  • Rapprochez le casque et le périphérique Bluetooth dans un rayon de 1 mètre (3 pieds) l’un de l’autre.
  • Lors du premier pairage après achat, de son initialisation ou de sa réparation, le casque passe automatiquement en mode de pairage si vous le retirez de l’étui de recharge. Pour le pairage des périphériques suivants, maintenez les touches des unités gauche et droite enfoncées simultanément pendant 5 secondes environ afin d’entrer en mode de pairage.
  • Il se peut qu’apparier à nouveau un périphérique après l’initialisation ou la réparation du casque soit impossible si ce périphérique conserve les informations de pairage pour le casque (iPhone ou un autre périphérique). Dans ce cas, supprimez du périphérique les informations de pairage du casque, puis appariez-les de nouveau.
  • Redémarrez le périphérique connecté, notamment le smartphone ou l’ordinateur que vous utilisez, puis appariez de nouveau le casque au périphérique.
  • Installez le casque dans l’étui de recharge.
    Certains problèmes peuvent être résolus simplement en installant le casque dans l’étui de recharge.
  • Réinitialisez le casque.
  • Initialisez le casque et appariez de nouveau le casque au périphérique.