Sunetul se întrerupe frecvent.

  • Nu acoperiţi playerul cu mâinile în timp ce conexiunea Bluetooth este activă.
  • Setaţi playerul la modul „Priority on Stable Connection”. Utilizați Sony | Headphones Connect pentru a schimba setarea de calitate a redării wireless.
  • Eliminaţi orice obstacole dintre antena dispozitivului Bluetooth şi antena încorporată a playerului. Antena playerului este încorporată în partea ().

  • Comunicaţiile Bluetooth pot fi dezactivate, sau poate avea loc zgomot sau întrerupere audio în următoarele condiţii.
    • O persoană se află între player şi dispozitivul Bluetooth.
      Poziţionaţi dispozitivul Bluetooth în aceeaşi direcţie ca antena player-ului pentru a îmbunătăţi comunicaţiile Bluetooth.
    • Există un obstacol, cum ar fi metal sau un perete, între player şi dispozitivul Bluetooth.
    • Utilizaţi playerul şi dispozitivul Bluetooth într-o zonă cu reţea LAN wireless, în care este utilizat un cuptor cu microunde, în care există unde electromagnetice etc.
  • Situaţia se poate îmbunătăţi dacă modificaţi setările calității de redare wireless sau blocați modul de redare wireless la SBC pe dispozitivul de transmisie. Pentru detalii, consultaţi instrucţiunile de operare pentru dispozitivul de transmisie.
  • Dispozitivele Bluetooth şi Wi-Fi (IEEE802.11b/g/n) utilizează aceeaşi frecvenţă (2,4 GHz). Dacă utilizaţi playerul în apropierea unui dispozitiv Wi-Fi, pot apărea interferenţe cu microundele, cauzând zgomote sau întreruperi audio, sau comunicațiile pot fi dezactivate. În acest caz, încercați următoarele soluții:
    • Utilizaţi playerul la cel puţin 10 metri depărtare de dispozitivul Wi-Fi.
    • Dacă utilizaţi playerul într-un interval de 10 metri față de un dispozitiv Wi-Fi, opriţi dispozitivul Wi-Fi.
    • Mențineți playerul şi dispozitivul Bluetooth cât mai aproape posibil unul față de celălalt.
  • În cazul în care ascultați muzică de pe un smartphone, puteți îmbunătăţi experiența prin închiderea aplicaţiilor inutile sau repornirea smartphone-ului.
  • Puteți îmbunătăţi experiența prin actualizarea OS-ului smartphone-ului la cea mai recentă versiune.
  • Sunetul poate fi întrerupt în timp ce căutaţi dispozitive Bluetooth din apropiere pe ecranul de setări Bluetooth al smartphone-ului. Opriți căutarea pentru a îmbunătăţi redarea sunetului.

Conținutul Ghidului de asistență poate fi modificat fără preaviz datorită actualizărilor aduse specificațiilor produsului.

Acest Ghid de asistență a fost tradus utilizând o traducere automată.

În susul paginii