Calidad de sonido baja

  • Baje el volumen si está demasiado alto.
  • Mantenga los auriculares alejados de hornos microondas, dispositivos Wi-Fi, etc.
  • Acerque los auriculares al dispositivo Bluetooth. Retire cualquier obstáculo entre los auriculares y el dispositivo Bluetooth.
  • Mantenga los auriculares alejados de televisores.
  • Cambie la conexión Bluetooth a A2DP utilizando el dispositivo Bluetooth cuando esté ajustado en HFP o en HSP.
  • Si conecta un dispositivo con radio o sintonizador incorporado a los auriculares puede que no se reciban emisiones o que se reduzca la sensibilidad. Aleje los auriculares del dispositivo conectado y vuelva a intentarlo.
  • Si ha conectado anteriormente este dispositivo Bluetooth, solamente se puede establecer una conexión HFP/HSP Bluetooth si los auriculares están encendidos. Use el dispositivo Bluetooth para establecer una conexión Bluetooth A2DP.
  • Cuando escuche música de un ordenador utilizando los auriculares, puede que la calidad de sonido no sea buena (por ejemplo, problemas para escuchar la voz de un cantante, etc.) durante unos pocos segundos, tras establecerse la conexión.
    Esto se debe a las especificaciones del ordenador (prioriza la comunicación al inicio de la transmisión y después cambia la priorización a la calidad de audio unos segundos más tarde); no se trata de un fallo de funcionamiento de los auriculares. Si la calidad de sonido no mejora tras unos pocos segundos, toque ligeramente dos veces el panel de control del sensor táctil de los auriculares (intervalos de unos 0,4 segundos). También puede utilizar el ordenador para establecer una conexión A2DP. Consulte las operaciones en el manual de instrucciones del ordenador.