音質が悪い
- 再生機器の音量が大きすぎる場合は、音量を下げてください。
- 電子レンジや無線LAN機器などから離してください。
- ヘッドセットをBluetooth機器に近づけてください。障害物が間にあるときは障害物を避けてください。
- テレビから離れてください。
- ヘッドセットと送信側Bluetooth機器が、HFPやHSPでのBluetooth接続になっているときは、接続機器を操作してA2DPでのBluetooth接続に切り替えてください。
- ラジオやチューナーを内蔵した機器につなぐと、放送が受信できなかったり、感度が低下したりすることがあります。機器から離してご確認ください。
- 前回接続していたBluetooth機器の場合は、ヘッドセットの電源を入れたときHFP/HSPのみ接続される場合があります。接続機器を操作して、A2DPでBluetooth接続してください。
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ヘッドセットを使ってパソコンの音楽を聞く際、最初の数秒間のみ音質が悪い場合（例えばボーカルの声が聞こえにくい、など）があります。
これはパソコンの仕様（通信開始時は通話優先で接続し、数秒後に音質優先に切り替わる）であり、ヘッドセットの故障ではありません。 もし数秒たっても音質が悪い場合は、ヘッドセットのタッチセンサーコントロールパネルを2回続けてすばやく（約0.4秒間隔）タップしてください。もしくは、パソコン側でA2DPでの接続操作をしてください。パソコンの操作については、パソコンの取扱説明書をご覧ください。
