ワンタッチ接続(NFC)が動作しない

  • スマートフォン/ウォークマンが反応するまでヘッドセットのN-Markに近づけたままにしてください。それでも反応しない場合は、スマートフォン/ウォークマンをゆっくり前後左右に動かしてください。
  • スマートフォン/ウォークマンのNFC機能がオンになっているか確認してください。
  • スマートフォン/ウォークマンにケースを付けている場合は、ケースを外してください。
  • NFCの受信感度は、お使いのスマートフォン/ウォークマンによって異なります。接続に何度も失敗する場合は、スマートフォン/ウォークマンを操作して接続/切断してください。
  • 充電中はヘッドセットの電源が入らないためワンタッチ接続(NFC)ができません。充電を終了してから使用してください。
  • INPUT端子にヘッドホンケーブルが接続されている状態ではワンタッチ接続(NFC)ができません。ヘッドホンケーブルを外してご使用ください。
  • 接続機器がNFC機能に対応しているか確認してください。
  • スマートフォンのBluetooth機能がオンになっているか確認してください。