لا يمكن شحن سماعة الرأس حتى إذا تم توصيل سماعة الرأس بجهاز كمبيوتر.
- تحقق من أن كبل USB Type-C المرفق موصول بصورة صحيحة بمنفذ USB الخاص بجهاز الكمبيوتر.
- تحقق من أن سماعة الرأس وجهاز الكمبيوتر متصلين بشكل مباشر، وليس عبر مجمع وصلات USB.
- قد تكون هنالك مشكلة بمنفذ USB الخاص بجهاز الكمبيوتر الموصول. حاول توصيل بمنفذ USB آخر على جهاز الكمبيوتر إذا توفر واحد.
- حاول القيام بإجراءات توصيل USB مجددًا في الحالات غير المذكورة أعلاه.