Звукът често прескача.
- Настройте слушалките на режим “Приоритет върху стабилността на връзката”. За подробности вижте “Относно режима за качество на звука”.
- Отстранете всякакви препятствия между антената на свързващото се Bluetooth устройство и вградената антена на слушалките. Антената на слушалките е вградена в частите, показани с пунктирана линия по-долу.
A: Местоположение на вградената антена
-
Bluetooth комуникацията може да бъде дезактивирана или да се получи шум или прескачане на звука при изброените по-долу условия.
- Когато има човешко тяло между слушалките и Bluetooth устройството
В такъв случай поставете Bluetooth устройството в същата посока като антената на слушалките, за да подобрите Bluetooth комуникацията. - Когато между слушалките и Bluetooth устройството има препятствие, като например метал или стена
- На места с безжичен LAN, където се използва микровълнова фурна, където се генерират електромагнитни вълни т.н.
- Където в близост има други аудио устройства за безжична комуникация или други хора, като например в сградите на железопътна гара или в препълнен влак
- Когато има човешко тяло между слушалките и Bluetooth устройството
- Ситуацията може да се подобри с промяна на настройките за качество на безжичното възпроизвеждане или с настройването на режим за безжично възпроизвеждане на SBC на предаващото устройство. За подробности вижте инструкциите за експлоатация, предоставени с предаващото устройство.
- Понеже Bluetooth и безжичните LAN (IEEE802.11b/g/n) устройства използват еднакви честоти (2,4 GHz), може да се появят микровълнови смущения, които да доведат до появата на шум, прескачане на звука или дезактивиране на комуникациите, ако слушалките се използват в близост до безжично LAN устройство. В такъв случай изпълнете следните стъпки:
- Когато свързвате слушалките към Bluetooth устройство, трябва да използвате слушалките на най-малко 10 m от безжичното LAN устройство.
- Ако слушалките се използват на по-малко от 10 m от безжично LAN устройство, изключете безжичното LAN устройство.
- Използвайте тези слушалки и Bluetooth устройството възможно най-близо едно до друго.
- Ако се наслаждавате на музика, докато използвате смартфона или компютъра си, ситуацията може да се подобри, като изключите ненужните приложения или като рестартирате възпроизвеждащите устройства, като например смартфона или компютъра си.
- Свържете още веднъж слушалките и Bluetooth устройството.
