Účinek funkce potlačení hluku není dostatečný.

  • Zkontrolujte, zda je zapnuta funkce potlačení hluku.
  • Upravte sluchátka do pohodlné polohy.
  • Funkce potlačení hluku je účinná u nižších frekvenčních pásem, například v letadlech, vlacích, kancelářích nebo v blízkosti klimatizace, a není účinná u vyšších frekvencí, například u lidského hlasu.
  • Zkontrolujte, že je vypnuté adaptivní ovládání zvuku.
    Zkontrolujte nastavení adaptivního ovládání zvuku pomocí aplikace „Sony | Headphones Connect“. Když je adaptivní ovládání zvuku zapnuté, účinek funkce potlačení hluku nemusí být dostatečný.
  • Pomocí aplikace „Sony | Headphones Connect“ zkontrolujte nastavení položky [Ambient Sound Control]. Pokud je nastavena možnost [Wind Noise Reduction] nebo [Ambient Sound], sníží se účinek potlačení šumu. Nastavte režim potlačení šumu.
  • Vypněte možnost Speak-to-Chat a zkontrolujte, zda se situace zlepšila.
  • Pomocí aplikace „Sony | Headphones Connect“ zkontrolujte, zda je funkce tlačítka CUSTOM (vlastní) nastavena na [Ambient Sound Control].