Jsou časté výpadky zvuku.

  • Nastavte sluchátka do režimu „Priorita stabilního připojení“. Podrobnosti naleznete v části „Režim kvality zvuku“.
  • Odstraňte všechny překážky mezi anténou zařízení Bluetooth, které má být připojeno, a vestavěnou anténou sluchátek. Anténa sluchátek je vestavěná do součástí zobrazených tečkovanou čárou na obrázku níže.

    Ilustrace ukazující umístění vestavěné antény (A) v levém sluchátku

    A: Umístění vestavěné antény

  • Za následujících podmínek může být znemožněna komunikace přes Bluetooth nebo může dojít k výskytu šumu či výpadku zvuku.
    • Mezi sluchátky a zařízením Bluetooth se nachází tělo uživatele
      V takovém případě můžete komunikaci přes Bluetooth vylepšit umístěním zařízení Bluetooth ve směru antény sluchátek.
    • Mezi sluchátky a zařízením Bluetooth se nachází překážka, například kovový předmět nebo stěna
    • Na místech s bezdrátovou sítí LAN, místech, kde je používána mikrovlnná trouba, jsou generovány elektromagnetické vlny atd.
    • Tam, kde jsou v blízkosti další bezdrátová komunikační audio zařízení nebo jiné osoby, například v prostorách vlakového nádraží nebo v přeplněném vlaku
  • Situaci lze zlepšit změnou nastavení kvality bezdrátového přehrávání nebo pevným nastavením režimu bezdrátového přehrávání na SBC na vysílacím zařízení. Další informace naleznete v návodu k obsluze dodaném s vysílacím zařízením.
  • Protože zařízení Bluetooth a bezdrátová síť LAN (IEEE802.11b/g/n) používají stejné frekvenční pásmo (2,4 GHz), může dojít k mikrovlnnému rušení, které bude mít za následek šum nebo výpadky zvuku, případně nemožnost komunikace, jestliže jsou sluchátka blízko zařízení využívajícího bezdrátovou síť LAN. V takovém případě proveďte následující kroky.
    • Při připojení sluchátek k zařízení Bluetooth používejte sluchátka alespoň 10 m od zařízení využívajícího bezdrátovou síť LAN.
    • Používáte-li sluchátka méně než 10 m od zařízení využívajícího bezdrátovou síť LAN, zařízení využívající bezdrátovou síť LAN vypněte.
    • Používejte sluchátka a zařízení Bluetooth co nejblíže u sebe.
  • Pokud posloucháte hudbu ze smartphonu nebo počítače, můžete situaci zlepšit vypnutím nepotřebných aplikací nebo restartováním přehrávacích zařízení, například smartphonu nebo počítače.
  • Propojte znovu sluchátka a zařízení Bluetooth.