La qualità dell’audio è bassa
- Ridurre il volume del dispositivo connesso se troppo alto.
- Tenere le cuffie lontane da forni a microonde, dispositivi LAN wireless e simili.
- Avvicinare le cuffie al dispositivo Bluetooth. Rimuovere eventuali ostacoli tra le cuffie e il dispositivo Bluetooth.
- Tenere le cuffie lontane dai televisori.
- Durante la riproduzione di musica, se le cuffie e il dispositivo Bluetooth trasmittente sono connessi tramite una connessione HFP o HSP Bluetooth, passare la connessione Bluetooth ad A2DP con il dispositivo connesso.
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Quando si utilizza un’applicazione per videochiamate su un computer, passare la connessione Bluetooth a HFP o HSP con il computer.
Durante una videochiamata, la qualità audio potrebbe diventare scadente a causa delle condizioni della linea di comunicazione. - Se si connette alle cuffie un dispositivo con radio o sintonizzatore integrato, potrebbe non essere possibile ricevere i segnali trasmessi o la sensibilità potrebbe essere ridotta. Spostare le cuffie lontano dal dispositivo connesso.
- Se si connettono al dispositivo Bluetooth al quale erano connesse in precedenza, le cuffie possono stabilire la connessione HFP/HSP Bluetooth solo quando vengono accese. Utilizzare il dispositivo connesso per stabilire una connessione Bluetooth A2DP.
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Quando si ascolta musica con le cuffie da un computer, la qualità audio potrebbe essere ridotta (ad esempio, non si riesce ad ascoltare la voce di un cantante ecc.) per i primi secondi successivi al collegamento. Ciò è dovuto alle caratteristiche tecniche del computer (priorità alla stabilità della connessione all’inizio della trasmissione, quindi passa alla priorità della qualità dell’audio alcuni secondi dopo) e non si tratta di un malfunzionamento delle cuffie.
Se la qualità del suono non migliora dopo pochi secondi, utilizzare il computer per stabilire una connessione A2DP. Per le operazioni sul computer, consultare le istruzioni per l’uso in dotazione con esso. - Quando [Connect to 2 devices simultaneously] viene attivato con l’app “Sony | Headphones Connect”, non è possibile utilizzare LDAC. Se si desidera utilizzare LDAC per la riproduzione di musica, disattivare [Connect to 2 devices simultaneously].
