La connessione One-touch (NFC) non funziona.

  • Tenere lo smartphone nei pressi del contrassegno N sulle cuffie fino alla reazione dello smartphone. Se non risponde, spostare lentamente lo smartphone in varie direzioni.
  • Verificare che la funzionalità NFC dello smartphone sia attiva.
  • Se lo smartphone è in una custodia, estrarlo.
  • La sensibilità della ricezione NFC varia a seconda dello smartphone. Se la connessione non riesce per diverse volte, connettere/disconnettere lo smartphone.
  • Non è possibile stabilire una connessione One-touch (NFC) durante la ricarica della batteria, poiché in questa fase le cuffie non possono accendersi. Completare la carica prima di stabilire la connessione One-touch (NFC).
  • Non è possibile stabilire una connessione One-touch (NFC) quando il cavo cuffie è collegato alla presa di ingresso. Rimuovere il cavo cuffie prima di stabilire la connessione One-touch (NFC).
  • Verificare che il dispositivo connesso supporti la funzione NFC.
  • Verificare che la funzionalità Bluetooth dello smartphone sia attiva.