헤드셋이 올바르게 반응하지 않습니다.

  • 컴퓨터에 연결한 경우 사용 중인 컴퓨터 애플리케이션에 따라 헤드셋을 제거해도 음악 재생이 중지되지 않을 수 있지만, 이는 오작동이 아닙니다. 음악 재생을 중지하려면 컴퓨터 애플리케이션을 사용하십시오.
  • 주변 소리가 갑자기 들리는 등 의도하지 않게 헤드셋 작동이 변경된 경우 "Sony | Headphones Connect" 앱으로 [Ambient Sound Control]의 설정을 확인하십시오. [Wind Noise Reduction] 또는 [Ambient Sound]로 설정되면 노이즈 제거 효과가 감소합니다. 노이즈 제거 모드로 설정하십시오.