Polnjenje ni mogoče.
- Uporabljate samo priloženi kabel USB Type-C.
- Preverite, ali je kabel USB Type-C dobro priključen v slušalke in napajalnik USB na izmenični tok ali računalnik.
- Poskrbite, da bo napajalnik USB na izmenični tok dobro priključen v električno vtičnico za izmenični tok.
- Preverite, ali je računalnik vklopljen.
- Prebudite računalnik, če je v stanju pripravljenosti (spanja) ali mirovanja.
- Če uporabljate sistem Windows 8.1, ga posodabljajte s funkcijo Windows Update.
- Znova zaženite računalnik in preverite, ali se je stanje izboljšalo.
- Ponastavite slušalke.