Sluchátka řádně nefungují.
- Dotykový ovládací panel nelze používat, když nemáte sluchátka nasazená. Nasaďte si sluchátka a použijte dotykový ovládací panel.
- Když máte sluchátka nasazená přes čepici, šátek, šálu, vlasy apod., detekce nošení nemusí správně fungovat a ovládací panel dotykového snímače nemusí být funkční. Noste sluchátka tak, aby vaše uši byly uvnitř výstelek sluchátek.
- Když je funkce automatického vypnutí nastavena na hodnotu [Do not turn off] na kartě [System] aplikace „Sony | Headphones Connect“, detekce nasazení bude i nadále funkční a příznak se může zlepšit.
- Resetujte sluchátka. Tato operace nevymaže informace o párování.
- Pokud sluchátka nefungují správně ani po provedení resetu, proveďte jejich inicializaci.
- Když jsou sluchátka připojena k zařízení pomocí dodaného kabelu sluchátek a sluchátka jsou zapnutá, můžete použít Režim rychlé pozornosti, ale nemůžete provádět operace, jako je nastavení hlasitosti nebo přehrávání/pozastavení.
- Sluchátka nebudou pracovat správně, pokud budete ovládat sluchátka nehtem nebo rukavici. Sejměte si rukavice a ovládejte sluchátka koncem prstu.
- Zkontrolujte, zda je nastavení ovládacího panelu dotykového snímače povoleno v aplikaci „Sony | Headphones Connect“.
- Po připojení k počítači nemusí být v závislosti na používané počítačové aplikaci možné pracovat s ovládacím panelem dotykového snímače, nejedná se však o závadu. Pracujte s aplikací počítače.
