Das Headset reagiert nicht wie erwartet.

  • Bei einer Verbindung mit dem Computer stoppt die Musikwiedergabe je nach verwendeter Computeranwendung möglicherweise nicht, auch wenn Sie das Headset abnehmen. Dabei handelt es sich jedoch nicht um eine Fehlfunktion. Stoppen Sie die Musikwiedergabe mit der Computeranwendung.
  • Wenn die Funktion des Headsets unbeabsichtigt wechselt und beispielsweise unvermittelt Umgebungsgeräusche zu hören sind, überprüfen Sie die Einstellung von [Ambient Sound Control] mit der App „Sony | Headphones Connect“. Wenn die Option auf [Ambient Sound] gesetzt ist, ist die Wirkung der Rauschunterdrückung verringert. Stellen Sie den Rauschunterdrückungsmodus ein.
  • Der Sensor des Touchsensor-Bedienfelds ist in die ebene Fläche der rechten Einheit integriert. Betätigen Sie es innerhalb des Sensorbereichs.

  • Wenn Sie auf dem Touchsensor-Bedienfeld mit dem Finger vorwärts/rückwärts oder auf/ab wischen, funktioniert das Touchsensor-Bedienfeld je nach dem Winkel, in dem das Headset getragen wird, oder der Kopfhaltung eventuell nicht einwandfrei.
    • Wenn Sie mit dem Finger vorwärts/rückwärts wischen, führen Sie die Bewegungen senkrecht zum Kopfhörerbügel aus.

    • Wenn Sie mit dem Finger auf/ab wischen, führen Sie die Bewegungen parallel zum Kopfhörerbügel aus.

Hinweis

  • Wenn das Headset über das mitgelieferte Kopfhörerkabel an ein Gerät angeschlossen und eingeschaltet ist, können Sie den Modus für schnelle Aufmerksamkeit verwenden, aber keine Funktionen wie Lautstärkeregelung oder Wiedergabe/Pause ausführen.
  • Das Headset funktioniert nicht richtig, wenn Sie das Headset mit dem Fingernagel oder einer behandschuhten Hand bedienen. Ziehen Sie den Handschuh aus und bedienen Sie das Headset mit der Fingerkuppe.
  • Vergewissern Sie sich, dass die Einstellung für das Touchsensor-Bedienfeld mit der App „Sony | Headphones Connect“ aktiviert wurde.
  • Bei einer Verbindung mit dem Computer lässt sich das Touchsensor-Bedienfeld je nach verwendeter Computeranwendung möglicherweise nicht bedienen. Dabei handelt es sich jedoch nicht um eine Fehlfunktion. Bedienen Sie das Gerät mit der Computeranwendung.