Lading kan ikke utføres.
Vanlig
- Prøv å lade med USB Type-C-kabelen som følger med.
- Det anbefales å lade på et sted med en omgivelsestemperatur på mellom 15 °C og 35 °C. Utenfor dette temperaturområdet er det kanskje ikke mulig å lade effektivt.
- Nullstill headsettet.
- Initialiser headsettet, og par headsettet og enheten igjen.
Ved lading med en USB-strømadapter
- Sørg for at USB-strømadapteren er riktig koblet til stikkontakten.
- Når du bruker en USB-strømadapter (kan kjøpes i butikk), bruk en som er i stand til å forsyne en utgående spenning på 1,5 A eller mer.
Ved lading med en datamaskin
- Sjekk at den inkluderte USB Type-C-kabelen er riktig tilkoblet USB-porten på datamaskinen.
- Kontroller at datamaskinen er skrudd på. Vekk opp datamaskinen hvis den er i standby (hvile)- eller dvalemodus.
- Sjekk at headsettet og datamaskinen er direkte tilkoblet hverandre, og ikke gjennom en USB-hub.
- Det kan være et problem med USB-porten på den tilkoblede datamaskinen. Prøv å koble til en annen USB-port på datamaskinen, hvis dette er tilgjengelig.
- Oppdater datamaskinens operativsystem.
- Start datamaskinen på nytt og prøv USB-tilkoblingsprosedyren igjen hvor det er andre problemer enn de ovennevnte.
