Headsettet slås av automatisk.
- Når du har på headsettet over en caps, klut, et skjerf, hår e.l., kan det hende at bruksregisteringen ikke fungerer riktig. Funksjonen for automatisk avstenging kan utløses og headsettet kan slås av automatisk. Ta på headsettet så ørene er inni øreputene.
- Når den automatiske avstengingsfunksjonen er satt til [Do not turn off] på [System]-fanen til "Sony | Headphones Connect"-appen, vil bruksregistreringen fortsette å fungere og symptomet kan forbedres.
- Påse at batteriet er fulladet.
