Hvordan kan jeg løse et problem?
Hvis headsettet ikke fungerer som forventet, kan du prøve følgende trinn for å løse problemet.
- Finn symptomene på problemet i denne hjelpeveiledningen, og prøv de korrigerende handlingene som er oppført.
-
Lade headsettet.
Du kan løse noen problemer ved å lade batteriet til headsettet. - Start enheten som er koblet til headsettet på nytt.
Du kan kanskje løse noen problemer ved å starte enheten som kobles til på nytt, som datamaskinen eller smarttelefonen. - Nullstill headsettet.
- Initialiser headsettet.
Denne operasjonen tilbakestiller voluminnstillinger osv. til standardinnstillingene og sletter all paringsinformasjon. - Søk etter informasjon om problemet på webområdet for brukerstøtte.
Hvis operasjonene over ikke fungerer, tar du kontakt med nærmeste Sony-forhandler.
