Mikrofonlu kulaklık düzgün çalışmıyor.

  • Mikrofonlu kulaklık takılı değilken dokunmatik sensör kontrol panelini çalıştıramazsınız. Mikrofonlu kulaklığı takın ve dokunmatik sensör kontrol panelini çalıştırın.
  • Mikrofonlu kulaklığı şapka, kıyafet, eşarp, saç vb. üzerine taktığınızda, kullanım algılaması düzgün çalışmayabilir ve dokunmatik sensör kontrol paneli işlem için kullanılamayabilir. Mikrofonlu kulaklığı, kulaklarınız kulaklık yastıklarının içinde olacak şekilde takın.
  • Otomatik güç kapatma işlevi “Sony | Headphones Connect” uygulamasının [System] sekmesinde [Do not turn off] olarak ayarlandığında, kullanım algılaması çalışmaya devam eder ve belirti iyileştirilebilir.
  • Mikrofonlu kulaklığı sıfırlayın. Bu işlem, eşleştirme bilgilerini silmez.
  • Mikrofonlu kulaklığı sıfırlamanız sonrasında dahi mikrofonlu kulaklık düzgün çalışmazsa, mikrofonlu kulaklığı başlangıç durumuna getirin.
  • Mikrofonlu kulaklık ürünle birlikte verilen kulaklık kablosuyla bir aygıta bağlıyken ve mikrofonlu kulaklık açıkken, Hızlı Dikkat Modunu kullanabilirsiniz ancak ses düzeyi ayarı veya oynat/duraklat gibi işlemleri gerçekleştiremezsiniz.
  • Mikrofonlu kulaklığı tırnağınızla veya eldivenli elinizle çalıştırdığınızda düzgün çalışmayacaktır. Eldiveninizi çıkarın ve mikrofonlu kulaklığı parmağınızın ucuyla çalıştırın.
  • Dokunmatik sensör kontrol paneli ayarının “Sony | Headphones Connect” uygulamasıyla etkinleştirildiğini kontrol edin.
  • Bilgisayara bağlandığında, kullandığınız bilgisayar uygulamasına bağlı olarak, dokunmatik sensör kontrol paneli ile çalıştıramayabilirsiniz ancak bu bir arıza değildir. Bilgisayar uygulamasıyla çalıştırın.