Гарнітура неправильно реагує.

  • Коли встановлено підключення до комп’ютера, залежно від використовуваної комп’ютерної програми відтворення музики може не зупинятися, навіть якщо зняти гарнітуру, але це не є несправністю. Використовуйте комп’ютерну програму, щоб припинити відтворення музики.
  • Якщо гарнітура випадково починає працювати по-іншому, наприклад несподівано відтворює навколишні звуки, перевірте налаштування функції [Ambient Sound Control] у програмі «Sony | Headphones Connect». Якщо для нього встановлено значення [Ambient Sound], ефект шумозаглушення буде зменшено. Установіть режим шумозаглушення.
  • Датчик панелі керування з контактним датчиком вбудовано у пласку поверхню правої чашки. Керуйте в діапазоні датчика.

  • Коли ви проводите пальцем уперед/назад або вгору/вниз на панелі керування з контактним датчиком, панель керування з контактним датчиком може не працювати належним чином залежно від кута, під яким вдягнуто гарнітуру, або напрямку спрямування голови.
    • Коли ви проводите пальцем уперед/назад, виконуйте рухи перпендикулярно до стяжки.

    • Коли ви проводите пальцем угору/вниз, виконуйте рухи паралельно до стяжки.

Примітка

  • Коли гарнітуру підключено до пристрою за допомогою кабелю навушників із комплекту постачання та ввімкнено, ви можете скористатися режимом швидкої уваги, але не можете виконувати певні операції, як-от налаштування гучності чи відтворення/пауза.
  • Гарнітура не працюватиме належним чином, якщо керувати нею нігтем або рукою в рукавичці. Зніміть рукавичку та керуйте гарнітурою подушечкою пальця.
  • За допомогою програми «Sony | Headphones Connect» перевірте, чи ввімкнено налаштування панелі керування з контактним датчиком.
  • Коли встановлено підключення до комп’ютера, залежно від використовуваної комп’ютерної програми вам може не вдатися керувати пристроєм за допомогою панелі керування з контактним датчиком, але це не є несправністю. Для керування використовуйте комп’ютерну програму.