Guía de ayuda
Auriculares estéreo inalámbricos
WI-C100
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Las almohadillas para auriculares están dañadas o se han perdido.
Al cambiar las almohadillas para auriculares por otras nuevas, compre la serie
EP-EX11
(se venden por separado).
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Introducción
Qué puede hacer con la función
Bluetooth
Acerca de las indicaciones de voz
Accesorios suministrados
Comprobación del contenido del paquete
Sustitución de las almohadillas para auriculares
Partes y controles
Ubicación y funciones de las partes
Acerca del indicador
Ponerse los auriculares
Alimentación/carga
Carga de los auriculares
Tiempo de funcionamiento disponible
Comprobación de la batería restante
Encendido de los auriculares
Apagado de los auriculares
Realizar conexiones
Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos
Bluetooth
Configuración fácil con la aplicación
Conexión con la app “
Sony | Headphones Connect
”
Teléfono inteligente Android
Emparejamiento y conexión con un teléfono inteligente
Android
Conexión con un teléfono inteligente
Android
emparejado
iPhone (dispositivos iOS)
Emparejamiento y conexión con un
iPhone
Conexión con un
iPhone
emparejado
Ordenadores
Emparejamiento y conexión con un ordenador (
Windows® 10
)
Emparejamiento y conexión con un ordenador (
Windows 8.1
)
Emparejamiento y conexión con un ordenador (
Mac
)
Conexión con un ordenador emparejado (
Windows 10
)
Conexión con un ordenador emparejado (
Windows 8.1
)
Conexión con un ordenador emparejado (
Mac
)
Otros dispositivos Bluetooth
Emparejamiento y conexión con un dispositivo
Bluetooth
Conexión con un dispositivo
Bluetooth
emparejado
Escuchar música
Escuchar música a través de una conexión Bluetooth
Escuchar música de un dispositivo conectado a través de
Bluetooth
Control del dispositivo de audio (conexión
Bluetooth
)
Desconectar la conexión
Bluetooth
(después de su uso)
Acerca de
360 Reality Audio
Modo de calidad de sonido
Acerca del modo de calidad de sonido
Códecs compatibles
Acerca de la función
DSEE
Realizar llamadas telefónicas
Recibir una llamada
Hacer una llamada
Funciones para una llamada telefónica
Realización de una videollamada en su ordenador
Desconectar la conexión
Bluetooth
(después de su uso)
Utilización de la función de asistencia de voz
Utilización de la función de asistencia de voz (
Google app
)
Utilización de la función de asistencia de voz (
Siri
)
Utilización de las apps
Qué puede hacer con la app “
Sony | Headphones Connect
”
Instalación de la app “
Sony | Headphones Connect
”
Acceso a información de asistencia de la app “
Sony | Headphones Connect
”
Cómo mantener el software actualizado (para un uso confortable de los auriculares)
Información importante
Precauciones
Para evitar incendios o problemas de funcionamiento a causa de la presencia de humedad
Si los auriculares se mojan
Licencias
Marcas comerciales
Sitios web de asistencia al cliente
Solución de problemas
¿Cómo puedo solucionar los problemas?
Alimentación/carga
No se pueden encender los auriculares.
No se puede realizar la carga.
El tiempo de carga es demasiado largo.
El tiempo de funcionamiento es reducido (la batería dura poco).
Sonido
No hay sonido
Nivel de sonido bajo
La calidad del sonido es baja, o se oyen ruidos o sonidos extraños.
El sonido salta con frecuencia.
Conexión Bluetooth
No se puede realizar el emparejamiento.
No es posible establecer una conexión
Bluetooth
.
Los auriculares no funcionan correctamente.
No se escucha una persona durante una llamada/las llamadas se escuchan con un sonido débil/su voz no llega a la otra persona durante una llamada/su interlocutor le escucha muy débil.
Otros
Las almohadillas para auriculares están dañadas o se han perdido.
Me duele el oído.
Restablecimiento o inicialización de los auriculares
Reinicio de los auriculares
Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica
Especificaciones
Especificaciones