リモコンが効かない

  • ヘッドセットの電源が入っていることを確認してください。
  • ヘッドセットとリモコンをリセットしてください。
  • 2.4 GHz帯の周波数を使用する無線、無線LAN、他のBLUETOOTHオーディオ機器または電子レンジなど、 電磁波を発生する機器はBLUETOOTH接続に障害を起こす場合があります。ヘッドセットおよびリモコンを、上記の機器から離れた場所で使用してください。
  • ヘッドセットとリモコンの間に障害物(金属、人体、壁など)があると、リモコンが正しく働かなくなることがあります。障害物を取り除いて操作してください。
  • リモコンの操作ランプが青く点滅する場合は、リモコンとヘッドセットの接続が完了していません。接続が完了すると点滅が終了し、リモコンが使用可能になります。
  • リモコンの操作ランプが赤く点滅する場合は、リモコンの電池残量が少なくなっています。電池を交換してください。
  • リモコンをリセットした場合は、次の操作を行って、ヘッドセットとリモコンを機器登録(ペアリング)し直してください。
    ヘッドセットの(電源、通話、再生/一時停止)ボタンを、「BLUETOOTHペアリング」の音声ガイダンスが聞こえるまで7秒以上押します。
    ヘッドセットの(電源)ランプが青と赤で交互に点滅します。
    機器登録(ペアリング)が成功すると、リモコンの操作ランプの点滅が消え、ヘッドセットの(電源)ランプが青の点滅に変わります。
  • リモコンを紛失して新たにリモコンだけを購入した場合は、次の手順に従って、リモコンをリセットしてからヘッドセットとリモコンを機器登録(ペアリング)し直してください。
    1. ヘッドセットの電源を切る。
    2. リモコンをリセットする。
    3. リモコンのいずれかのボタンを押す。
    リモコンの操作ランプが青と赤で交互に点滅します。
    4. ヘッドセットとリモコンを機器登録(ペアリング)する。
    機器登録(ペアリング)が成功すると、リモコンの操作ランプの点滅が消え、ヘッドセットの(電源)ランプが青の点滅に変わります。