通話ができない

  • スマートフォンなどとヘッドセットの機器登録(ペアリング)が完了していて、正しくBLUETOOTH接続されているか確認してください。必要な場合は、機器登録(ペアリング)し直してください。
  • ヘッドセットのマイク端子にマイクがしっかり接続されているか確認してください。正しく接続されていないと会話や通話ができません。「カチッ」と音がするまで差し込んでください。
  • ヘッドセットのマイクを手でおおわないでください。
  • ヘッドセットのマイクのプラグが汚れている場合は、乾いた布でプラグの汚れを拭きとってください。
  • 音量が小さい場合は、音量を上げてください。スマートフォンなどの側で音量を調節する必要がある場合は、スマートフォンなどの音量を上げてください。