¿Qué puedo hacer para resolver un problema?
Si el altavoz no funciona como se esperaba, pruebe los pasos siguientes para resolver el problema.
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Encuentre los síntomas del problema en esta Guía de ayuda y pruebe las acciones correctivas indicadas.
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Cargue el altavoz.
Es posible que algunos problemas se puedan resolver cargando la batería recargable incorporada.
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Reinicie el altavoz.
A diferencia de cuando se inicializa el altavoz, la información de emparejamiento no se borrará.
La función Speaker Add se cancelará. El volumen, las funciones, y otros ajustes de sonido también pueden cambiar.
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Inicialice el altavoz.
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Busque información sobre el tema en el sitio web de atención al cliente.
Si las operaciones anteriores no funcionan, póngase en contacto con su proveedor Sony más cercano.