No es posible la conexión a un servicio de distribución de música en línea

  • Asegúrese de que su enrutador (punto de acceso) de Wi-Fi esté activado.

  • Si está conectado a una red Wi-Fi, coloque el altavoz cerca del enrutador (punto de acceso) de Wi-Fi, y después vuelva a realizar la configuración.

  • Si el contrato con su proveedor de Internet le limita a conectar solo 1 dispositivo a la vez a Internet, el altavoz no podrá conectarse a Internet si otro dispositivo ya está conectado. Póngase en contacto con su proveedor de telecomunicaciones o su proveedor de Internet.

  • Después de apagar su smartphone, o dispositivo similar, esperar cierto tiempo, y volver a encenderlo, inicie de nuevo la aplicación “Sony | Music Center”.

  • Asegúrese de que en su smartphone o dispositivo similar esté instalada una aplicación de música compatible.

  • Asegúrese de utilizar la última versión de la aplicación de música compatible.