ワンタッチ(NFC)接続できない

  • NFCに反応するまで、NFC対応機器のNマーク部分をスピーカー底面のNマークに近づけたままにしてください。反応するとNFC対応機器が振動し、スピーカーのBLUETOOTHランプ(白色)が素早く点滅し始めます(NFC対応機器によっては振動しないものもあります)。反応しない場合は、NFC対応機器をゆっくり前後左右に動かしてください。

  • NFC対応機器のNFC機能がオンになっているか確認してください。

  • スマートフォンの画面のロックを解除してください。

  • NFC対応機器にケースを付けている場合は、ケースを外してください。

  • NFCの受信感度は、お使いの機器によって異なります。接続に何度も失敗する場合は、お使いの機器のお手元操作で接続/切断してください。

  • 対応機種をご確認ください。

    詳しくは、下記アクティブスピーカーサポートページをご覧ください。

    https://www.sony.jp/support/active-speaker/

  • Speaker Add機能を使用する場合は、親機に設定したスピーカーと接続してください。子機に設定したスピーカーとは接続できません。

  • Android搭載スマートフォンを使ってBLUETOOTHペアリング(機器登録)を行ってください。