Imposible conectar el altavoz a un dispositivo BLUETOOTH con un solo toque (NFC)

  • Si el bloqueo de pantalla está activado en el teléfono inteligente, no puede establecerse la conexión. Cancele el bloqueo de pantalla en el teléfono inteligente.
  • Mantenga el dispositivo compatible con NFC cerca del altavoz hasta que el dispositivo compatible con NFC reaccione. Si no logra establecer la conexión, mueva el dispositivo compatible con NFC despacio sobre la marca N-Mark del altavoz. Siga las instrucciones de la pantalla.
  • Compruebe que la función NFC del dispositivo compatible con NFC esté activada.
  • Si el dispositivo compatible con NFC está protegido por una funda, retírela.
  • La sensibilidad de la recepción NFC varía en función del dispositivo. Si tras varios intentos no consigue conectar el altavoz a un dispositivo compatible con NFC con un toque, conéctelo usando el procedimiento a través de la pantalla.
  • Compruebe que su dispositivo sea compatible con NFC.
    Para obtener más información, consulte la siguiente URL.

    Para clientes de Europa:

    http://www.sony.eu/support

    Para clientes de Estados Unidos:

    http://esupport.sony.com/US

    Para clientes de Canadá:

    http://esupport.sony.com/CA/

    Para clientes de otros países/regiones:

    http://www.sony-asia.com/section/support

  • Si el indicador (encendido) está apagado, no podrá establecerse la conexión con un toque, porque el altavoz estará en el modo de ahorro de energía. Cuando el indicador (encendido) deje de parpadear y permanezca iluminado al encender el altavoz, tóquelo de nuevo con un teléfono inteligente.