Guía de ayuda
Sistema de audio personal
h.ear go (SRS-HG1)
JavaScript está inhabilitado.
Habilita JavaScript y vuelve a cargar la página.
Atrás
Volver al principio
Imprimir
Conexión a través de un cable USB
Conectar un PC/instalar el controlador
Recepción de servicios de música en el PC
Ir al principio de la página
Primeros pasos
Qué puede hacer con el altavoz
Componentes y controles
Componentes incluidos
Comprobar los componentes incluidos
Fuente de alimentación
Conectar el altavoz a una toma de CA
Encender el sistema
Apagar el altavoz (modo de espera)
Usar el modo en espera de red/BLUETOOTH
Modo en espera automático
SongPal
Acerca de SongPal
Cómo usar la pantalla de SongPal
Qué puede hacer con SongPal
Conexión a una red Wi-Fi
Conectarse a una red Wi-Fi usando SongPal (teléfono inteligente)
Conectarse a una red Wi-Fi usando SongPal (iPhone/iPod touch)
Control del dispositivo
Escuchar música de un PC a través de una red Wi-Fi
Escuchar música de un teléfono inteligente, iPhone, etc. a través de una red Wi-Fi
Escuchar música del dispositivo conectado al puerto USB
Escuchar música de un servicio de streaming por Internet (Google Cast)
Escuchar música con varios altavoces (SongPal Link)
Ajustes del altavoz
Configuración de la calidad de sonido
Configurar el modo en espera automático
Configurar el modo en espera de red/BLUETOOTH
Comprobar el nivel de la batería
Configurar la calidad de reproducción en streaming del audio BLUETOOTH (Codec)
Escuchar música de un PC
Sin una red Wi-Fi
Conexión a través de un cable USB
Establecimiento de una conexión inalámbrica (conexión BLUETOOTH)
Con una red Wi-Fi
Uso de “
Sony | Music Center for PC
”
Utilización de Windows Media Player (Windows 7 o posterior)
Utilización de otro software de reproducción de música
Escuchar música de un teléfono inteligente como un Xperia o un Walkman con Android
Sin una red Wi-Fi
Establecimiento de una conexión inalámbrica (conexión BLUETOOTH)
Conexión a través de un cable de audio (con minitomas estéreo)
Con una red Wi-Fi
Usar la aplicación Music (solo Xperia)
Uso de SongPal
Escuchar música de un Xperia compatible con formatos de audio de alta resolución
Sin una red Wi-Fi
Conexión a través de un cable USB
Establecimiento de una conexión inalámbrica (conexión BLUETOOTH)
Conexión a través de un cable de audio (con minitomas estéreo)
Con una red Wi-Fi
Usar la aplicación Music (solo Xperia)
Uso de SongPal
Escuchar música de un iPhone/iPod
Sin una red Wi-Fi
Establecimiento de una conexión inalámbrica (conexión BLUETOOTH)
Conexión a través de un cable de audio (con minitomas estéreo)
Con una red Wi-Fi
Uso de SongPal
Escuchar música de un Walkman
Establecimiento de una conexión inalámbrica (conexión BLUETOOTH)
Conexión a través de un cable de audio (con minitomas estéreo)
Escuchar música de un Walkman compatible con formatos de audio de alta resolución
Conexión a través de un cable USB
Establecimiento de una conexión inalámbrica (conexión BLUETOOTH)
Conexión a través de un cable de audio (con minitomas estéreo)
Escuchar música de un servicio de streaming por Internet
Sin una red Wi-Fi (PC)
Conexión a través de un cable USB
Establecimiento de una conexión inalámbrica (conexión BLUETOOTH)
Sin una red Wi-Fi (teléfono inteligente)
Establecimiento de una conexión inalámbrica (conexión BLUETOOTH)
Con una red Wi-Fi
Usar SongPal (Google Cast)
Conexiones
Conexión a una red Wi-Fi
Selección del método de conexión a la red Wi-Fi
DLNA (Digital Living Network Alliance
)
Conectarse a una red Wi-Fi usando el botón Wi-Fi Protected Setup (WPS) del router inalámbrico
Conectar el altavoz a una red Wi-Fi usando un PC conectado de forma inalámbrica (Modern UI)
Conectarse a una red Wi-Fi usando un PC conectado de forma inalámbrica (Windows 7/Windows 8.1)
Conectarse a una red Wi-Fi usando un PC conectado de forma inalámbrica (Mac)
Desactivación de la función de red Wi-Fi y la función de red BLUETOOTH
Conexión de sonido envolvente inalámbrico/sonido estéreo inalámbrico
Uso de este altavoz como un altavoz posterior (sonido envolvente inalámbrico)
Conexión de dos altavoces (sonido estéreo inalámbrico)
Conexión BLUETOOTH (emparejamiento)
Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos BLUETOOTH
Emparejar y establecer la conexión con un dispositivo BLUETOOTH
Emparejar y establecer la conexión con un PC (Windows 8.1)
Emparejar y establecer la conexión con un PC (Windows 7)
Conexión BLUETOOTH (NFC)
Conectar el dispositivo compatible con NFC con un toque (NFC)
Desconectar el dispositivo compatible con NFC con un toque (NFC)
Cambiar de dispositivo con un toque (NFC)
Conexión BLUETOOTH (con un dispositivo emparejado)
Establecer la conexión con un dispositivo BLUETOOTH emparejado
Conexión con un PC emparejado (Windows 8.1)
Conexión con un PC emparejado (Windows 7)
Función de suma de altavoces
Conexión de dos altavoces (función de Suma de altavoces)
Alternar entre el modo doble y el modo estéreo (función de Suma de altavoces)
Finalizar la conexión BLUETOOTH (después de utilizarla)
Dispositivo USB
Conectar un Walkman compatible con formatos de audio de alta resolución
Conectar un Xperia compatible con formatos de audio de alta resolución
AUDIO IN
Conectar un dispositivo de audio portátil, etc.
Ajustes
Red
Configurar el PC como servidor y controlador DLNA (Windows 8.1)
Configurar el PC para utilizar un teléfono inteligente, iPhone, etc. como controlador (Windows 8.1)
Configurar el PC como servidor y controlador DLNA (Windows 7)
BLUETOOTH
Seleccionar la calidad de reproducción en streaming del audio BLUETOOTH (códec)
USB
Conectar un PC/instalar el controlador
Instalar “
Sony | Music Center for PC
” o “
Hi-Res Audio Player
” en un PC
Escuchar
Red
Escuchar música de un PC a través de una red (Windows 8.1) (Windows Media Player)
Escuchar música de un PC a través de una red (Windows 7) (Windows Media Player)
Cómo escuchar música de un PC a través de una red (“
Sony | Music Center for PC
”)
Cómo escuchar música de un PC a través de una red (“
Sony | Music Center for PC
” con
SongPal
)
Escuchar música con la aplicación Music (Xperia)
Escuchar música con varios altavoces (SongPal Link)
Cómo escuchar un servicio de música por Internet (Spotify)
BLUETOOTH
Escuchar música de un dispositivo a través de una conexión BLUETOOTH
Finalizar la conexión BLUETOOTH (después de utilizarla)
USB
Escuchar música de un Walkman compatible con formatos de audio de alta resolución
Escuchar música de un Xperia compatible con formatos de audio de alta resolución
Escuchar música de un PC
AUDIO IN
Escuchar música en un dispositivo de audio portátil, etc.
Llamadas telefónicas
Recibir una llamada
Realizar una llamada
Finalizar la conexión BLUETOOTH (después de utilizarla)
Funciones del botón durante una llamada
Escuchar archivos con formato de audio de alta resolución
Acerca de los archivos con formato de audio de alta resolución
Escuchar archivos con formato de audio de alta resolución a través de una red
Información
Especificaciones
Acerca de los indicadores
Dispositivos y sistemas operativos compatibles
Modelos de iPhone/iPod touch compatibles
Modelos de Walkman compatibles
Sistemas operativos compatibles (
Windows
)
Sistemas operativos compatibles (Mac)
Dispositivos compatibles con DLNA
Dispositivos compatibles con BLUETOOTH
Dispositivos compatibles con USB
Actualización del software
Actualización del software preinstalado
Método de actualización 1: actualización automática por Internet
Método de actualización 2: actualización manual por Internet
Buscar la última versión del software mediante una conexión de red
Intensidad de la señal Wi-Fi
Comprobar la intensidad de la señal Wi-Fi (sensibilidad de recepción)
Acerca del modo en espera
Diferencias entre modos en espera
Notas sobre el uso
Precauciones
¿Qué es la tecnología inalámbrica
BLUETOOTH
?
¿Qué es LDAC?
Acerca de la guía de voz
Marcas comerciales
Información importante sobre el software
Notas sobre el software
Sitio web de asistencia
Sitios web de asistencia para clientes
Solución de problemas
¿Cómo puedo resolver un problema?
Alimentación
Imposible encender el altavoz o cargar la batería integrada
No responde ningún botón del altavoz
Se ha activado el modo en espera o el modo en espera de red/BLUETOOTH en el altavoz de forma inesperada
El indicador de encendido parpadea en rojo
El indicador CHARGE parpadea
Sonido
No hay sonido/sonido únicamente de un altavoz/nivel de sonido bajo
Se oye un sonido distorsionado/zumbido o pitido en el altavoz
El volumen disminuye mientras se está utilizando el altavoz
Conexión de red
El altavoz no puede conectarse a la red (otros equipos de la red no encuentran o reconocen el altavoz).
No es posible conectarse a una red a través de una conexión Wi-Fi
No es posible conectarse a una red a través de una conexión Wi-Fi (a pesar de haber seleccionado un SSID correcto)
El altavoz no puede conectarse a una red usando el botón UPDATE/WPS
El altavoz no aparece en la lista de dispositivos de la aplicación de reproducción de música del PC
El altavoz no aparece en la pantalla de selección de dispositivos de SongPal
El altavoz no puede conectarse a servicios de música.
El controlador no puede encontrar el altavoz (el controlador no puede ver los contenidos del altavoz).
La música se inicia automáticamente (red doméstica).
El sonido se interrumpe.
No se inicia la reproducción.
BLUETOOTH
El teléfono inteligente, iPhone, etc. no puede emparejarse
Imposible conectar el altavoz a un dispositivo BLUETOOTH con un solo toque (NFC)
No se oye ningún sonido (BLUETOOTH)
Se oye un sonido distorsionado/zumbido o pitido en el altavoz
Dispositivo USB
Ha conectado un dispositivo USB no compatible
No se oye ningún sonido (USB)
Se escucha ruido o el sonido se oye distorsionado o con saltos.
No se reconoce un dispositivo USB
No se inicia la reproducción.
La reproducción no empieza desde la primera pista.
Actualización del software
Actualización del software preinstalado
Método de actualización 1: actualización automática por Internet
Método de actualización 2: actualización manual por Internet
Buscar la última versión del software mediante una conexión de red
Reinicio
Usar el botón RESET
Inicializar el altavoz
Desecho y transferencia
Desechar el altavoz o cederlo a otra persona
