帮助指南
无线扬声器
h.ear go 2 (SRS-HG10)
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建立无线连接（BLUETOOTH连接）
确保PC具有BLUETOOTH功能。
通过以下方法之一在PC和扬声器之间建立BLUETOOTH连接
为首次连接扬声器的设备配对
（Windows 10）
/
（Windows 8.1）
/
（Windows 7）
连接配对的PC和扬声器
（Windows 10）
/
（Windows 8.1）
/
（Windows 7）
接收PC上的音乐服务
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入门指南
部件和控制器
电源/充电
为电池充电
打开电源
使用BLUETOOTH
®
/网络待机模式
自动关闭电源（自动待机）模式
使用“Sony | Music Center”
关于“
Sony | Music Center
”
安装“
Sony | Music Center
”
“Sony | Music Center”的主要设定项目
Wi-Fi网络连接（“
Sony | Music Center
”）
聆听家用网络上连接的设备中的音乐（“
Sony | Music Center
”）
使用多个扬声器聆听（无线多房间、无线环绕、无线立体声）
聆听PC上的音乐
无Wi-Fi网络
通过USB电缆进行连接
建立无线连接（BLUETOOTH连接）
有Wi-Fi网络
使用“Windows Media Player”（Windows 7或更新版本）
使用其它音乐播放软件
聆听Xperia等智能手机或具有Android系统的WALKMAN®上的音乐
无Wi-Fi网络
建立无线连接（BLUETOOTH连接）
通过音频电缆（带立体声迷你插头/无电阻）连接
有Wi-Fi网络
使用“Sony | Music Center”
聆听兼容高分辨率音频格式的Xperia上的音乐
无Wi-Fi网络
通过USB电缆进行连接
建立无线连接（BLUETOOTH连接）
通过音频电缆（带立体声迷你插头/无电阻）连接
有Wi-Fi网络
使用“Sony | Music Center”
聆听iPhone/iPod touch上的音乐
无Wi-Fi网络
建立无线连接（BLUETOOTH连接）
通过音频电缆（带立体声迷你插头/无电阻）连接
有Wi-Fi网络
使用“Sony | Music Center”
聆听WALKMAN®上的音乐
建立无线连接（BLUETOOTH连接）
通过音频电缆（带立体声迷你插头/无电阻）连接
聆听兼容高分辨率音频格式的WALKMAN®上的音乐
通过USB电缆进行连接
建立无线连接（BLUETOOTH连接）
通过音频电缆（带立体声迷你插头/无电阻）连接
聆听互联网音乐服务的音乐
无Wi-Fi网络（PC）
通过USB电缆进行连接
建立无线连接（BLUETOOTH连接）
连接
Wi-Fi网络连接
选择Wi-Fi网络连接方法
DLNA（Digital Living Network Alliance
）
使用无线路由器的Wi-Fi Protected Setup（WPS）按钮连接到Wi-Fi网络
使用以无线方式连接的PC连接到Wi-Fi网络
如何关闭Wi-Fi网络/
BLUETOOTH
功能
无线环绕/无线立体声连接
将本扬声器作为后置扬声器使用（无线环绕）
连接两个扬声器（无线立体声）
BLUETOOTH连接（配对）
如何与BLUETOOTH设备建立无线连接
与BLUETOOTH设备配对和连接
与PC配对和连接（Windows 10）
与PC配对和连接（Windows 8.1）
与PC配对和连接（Windows 7）
BLUETOOTH连接（NFC）
通过一触（NFC）功能连接NFC兼容设备
BLUETOOTH连接（与配对设备）
连接配对的BLUETOOTH设备
连接配对的PC（Windows 10）
连接配对的PC（Windows 8.1）
连接配对的PC（Windows 7）
Speaker Add功能
连接两个扬声器（Speaker Add功能）
在双音箱模式和立体声模式之间切换（Speaker Add功能）
终止
BLUETOOTH
连接（使用后）
USB设备
连接兼容高分辨率音频格式的WALKMAN
®
连接兼容高分辨率音频格式的Xperia
AUDIO IN（音频输入）
连接便携式音频设备等
设置
网络
将PC设定为DLNA服务器和控制器（Windows 10）
将PC设定为DLNA服务器和控制器（Windows 8.1）
将PC设定为DLNA服务器和控制器（Windows 7）
USB
连接PC/安装专用驱动程序
聆听
网络
通过网络聆听PC上的音乐（“Windows Media Player”）
通过网络聆听PC上的音乐（“Windows Media Player”和“Sony | Music Center”配合操作）
使用多个扬声器聆听（无线多房间、无线环绕、无线立体声）
BLUETOOTH
选择BLUETOOTH音频串流播放品质（编解码器）
通过
BLUETOOTH
连接聆听设备上的音乐
终止
BLUETOOTH
连接（使用后）
USB
聆听兼容高分辨率音频格式的WALKMAN
®
上的音乐
聆听兼容高分辨率音频格式的
Xperia
上的音乐
聆听PC上的音乐
AUDIO IN（音频输入）
聆听便携式音频设备等的音乐
通话
接听来电
拨打电话
终止
BLUETOOTH
连接（使用后）
用于通话的按钮功能
使用语音辅助功能
使用语音辅助功能（
Siri
）
聆听高分辨率音频格式文件
关于高分辨率音频格式文件
将“
Hi-Res Audio Player
”安装到PC
通过网络聆听高分辨率音频格式文件
信息
规格
关于指示灯
兼容设备和操作系统
兼容的iPhone/iPod touch型号
兼容的WALKMAN
®
型号
兼容的操作系统（
Windows
）
兼容的操作系统（Mac）
兼容的DLNA设备
兼容的BLUETOOTH设备
兼容的USB设备
软件更新
更新预装软件
更新方法1：通过互联网自动更新
更新方法2：通过互联网手动更新
通过网络连接搜索最新软件
Wi-Fi信号强度
检查Wi-Fi信号强度（接收灵敏度）
关于使用的说明
注意事项
何谓
BLUETOOTH
无线技术？
何谓LDAC？
关于语音指导
商标
关于软件的重要信息
关于软件的说明
支持网站
用户支持网站
故障排除
如何解决问题？
电源/充电
无法打开扬声器或者为内置电池充电
无法操作扬声器上的按钮
电源突然关闭
电源指示灯以红色闪烁
CHARGE指示灯闪烁
声音
没有声音/声音仅从一个扬声器输出/音量小
声音失真/扬声器发出嗡嗡声或噪声
使用时音量越来越小
网络连接
扬声器无法连接到网络（网络上的其他设备无法发现或识别扬声器）
无法通过Wi-Fi连接连接到网络
无法通过Wi-Fi连接连接到网络（即使选择了正确的SSID）
扬声器无法通过UPDATE/WPS按钮连接到网络
PC的音乐播放应用程序上的设备列表中未出现扬声器
“Sony | Music Center”的设备选择画面中未显示扬声器
控制器无法找到扬声器（控制器无法浏览扬声器的内容）
音乐自动开始播放（家用网络）
声音中断
不开始播放
BLUETOOTH
智能手机、iPhone等无法配对
无法通过一触功能（NFC）将扬声器连接至BLUETOOTH设备
无声音（BLUETOOTH）
声音失真/扬声器发出嗡嗡声或噪声
USB设备
连接了不支持的USB设备
无声音（USB）
有噪音、跳音或声音失真
不开始播放
不从第一首曲目开始播放
软件更新
更新预装软件
更新方法1：通过互联网自动更新
更新方法2：通过互联网手动更新
通过网络连接搜索最新软件
重设
重设扬声器
初始化扬声器
废弃处理和转让
废弃或转让本扬声器
