Cosa è possibile fare per risolvere un problema?

Se l’altoparlante a collare non funziona come previsto, provare ad attuare le operazioni riportate di seguito per risolvere il problema.

  • Individuare i sintomi del problema in questa Guida e provare a eseguire gli interventi risolutivi elencati.
  • Caricare l’altoparlante a collare.
    La ricarica della batteria integrata potrebbe permettere di risolvere alcuni problemi.
  • Resettare l'altoparlante a collare.
  • Inizializzare l’altoparlante a collare.
    Le impostazioni come quelle relative al volume, vengono ripristinate sui valori predefiniti di fabbrica e tutte le informazioni di pairing vengono eliminate.
  • Cercare informazioni sul problema visitando il sito Web dell’assistenza clienti.
  • Visitare i seguenti siti web per trovare informazioni sull’assistenza per l’altoparlante a collare:

Se le operazioni indicate sopra non risolvono il problema, rivolgersi al concessionario Sony più vicino.

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