Nessun suono/Suono solo da un diffusore/Suono distorto/Basso livello del suono/Ronzii o rumore nell’uscita del diffusore/Voce dei chiamanti bassa o assente

  • Verificare che il diffusore e il dispositivo connesso siano accesi.

  • Alzare il volume del diffusore e del dispositivo connesso.

  • A seconda del dispositivo BLUETOOTH connesso, la regolazione del volume sul dispositivo BLUETOOTH potrebbe non modificare il livello del volume del diffusore (ovvero, l’indicatore (alimentazione) non lampeggia).

    Quando il volume del diffusore è basso, regolare il livello del volume del dispositivo BLUETOOTH su un livello appropriato, quindi regolare il livello del diffusore con i tasti -/+ (volume) sul diffusore.

  • Controllare che il dispositivo connesso sia in funzione.

  • Per usare un’applicazione per videochiamate su un computer, agire sul computer per cambiare il profilo BLUETOOTH in HFP.

    Durante una videochiamata, la qualità del suono può deteriorarsi a seconda delle condizioni del link di comunicazione.

  • Accertarsi che il cavo audio sia scollegato dalla presa AUDIO IN durante la riproduzione in modalità BLUETOOTH.

  • Accertarsi che il cavo audio sia saldamente collegato alla presa AUDIO IN durante la riproduzione in modalità AUDIO IN.

  • Se si collega un computer al diffusore, accertarsi che l’impostazione di uscita audio del computer sia configurata per un dispositivo BLUETOOTH.

  • Controllare che il diffusore abbia stabilito la connessione BLUETOOTH con il dispositivo BLUETOOTH.

  • Associare di nuovo il diffusore e il dispositivo BLUETOOTH.

  • Prima di connettere più diffusori tramite connessione BLUETOOTH per la funzione Associazione stereo o la funzione Connessione party, aggiornare il software preinstallato alla versione più recente su tutti i singoli diffusori.

  • Se il dispositivo che è connesso alla presa AUDIO IN è mono, l’audio può essere emesso solo dal componente del diffusore sinistro (canale sinistro).

  • Se il dispositivo ha una funzione equalizzatore, disattivarla.

  • Tenere il diffusore lontano dai forni a microonde, LAN wireless, ecc.

  • Avvicinare il dispositivo BLUETOOTH al diffusore. Se tra il diffusore e il dispositivo BLUETOOTH si frappongono ostacoli, spostarli dal percorso.

  • Se l’indicatore CHARGE lampeggia lentamente, spegnere il diffusore e ricaricare a sufficienza la batteria integrata.

  • Un dispositivo con una radio o un sintonizzatore incorporato non può essere collegato al diffusore tramite BLUETOOTH in quanto potrebbe verificarsi rumore nelle trasmissioni.

  • Posizionare il diffusore più lontano da un televisore, una radio o un sintonizzatore, ecc., in quanto potrebbe verificarsi rumore nelle trasmissioni.

  • Quando si utilizza la funzione Associazione stereo, la funzione Connessione party o la funzione di chiamata telefonica, se qualsiasi altro dispositivo BLUETOOTH, ad esempio un mouse BLUETOOTH o una tastiera BLUETOOTH sono connessi al dispositivo BLUETOOTH, interrompere la connessione a tali dispositivi.

  • Per alcuni dispositivi BLUETOOTH la qualità della connessione BLUETOOTH può essere modificata. Se il dispositivo in uso è compatibile con questa funzione, selezionare “Priorità alla stabilità della connessione (SBC)” per la qualità della connessione BLUETOOTH. Per i dettagli, fare riferimento alle istruzioni per l’uso in dotazione con il dispositivo.

  • Selezionare “Priorità alla stabilità della connessione (SBC)” per la qualità della connessione BLUETOOTH del diffusore.

  • Installare la versione più recente di “Sony | Music Center” sul dispositivo connesso. Se non è possibile utilizzare la versione più recente di “Sony | Music Center” o non è possibile collegare il diffusore e un dispositivo BLUETOOTH tramite connessione BLUETOOTH, disinstallare “Sony | Music Center” e reinstallarlo.

  • Quando si riceve/effettua una telefonata, controllare che il diffusore sia impostato come uscita del dispositivo BLUETOOTH.

  • A seconda dell’app utilizzata sul dispositivo BLUETOOTH connesso, potrebbe non essere possibile sentire alcun suono. In tal caso, chiudere l’app e riavviarla di nuovo. Questo potrebbe risolvere il problema.