¿Cómo puedo resolver un problema?

Si el altavoz no funciona de la forma prevista, intente resolver el problema con las siguientes medidas.

  • Busque los síntomas del problema en esta Guía de ayuda y trate de aplicar las medidas de corrección propuestas.
  • Desconecte el cable de alimentación, espere unos instantes y vuelva a conectarlo.
  • Inicialice el altavoz.

    Se restaurará la configuración de fábrica de todos los ajustes del altavoz. Se eliminará toda la información de emparejamiento y todos los ajustes de red.

  • Busque información sobre el problema en el sitio web de asistencia para clientes.

Si las operaciones anteriores no funcionan, póngase en contacto con su distribuidor Sony más cercano.