Impossibile connettersi a una rete tramite una connessione Wi-Fi

  • Accertarsi che il router/punto di accesso wireless sia acceso.
  • Se il diffusore è connesso a una rete Wi-Fi, avvicinare il router/punto di accesso wireless e il diffusore ed eseguire nuovamente la configurazione.
  • Quando si imposta la rete Wi-Fi tramite SongPal sullo smartphone, iPhone e così via, connettere per prima cosa lo smartphone, iPhone e così via a una rete Wi-Fi.
  • Non connettere al diffusore un cavo LAN disponibile in commercio. Se un cavo LAN disponibile in commercio è collegato al diffusore, il diffusore si connette automaticamente alla rete cablata.
  • Controllare le impostazioni del router/punto di accesso wireless. Accertarsi che la modalità di mascheramento del SSID sul router wireless sia impostata su disattivata (off). Per i dettagli sulle impostazioni del router wireless, consultare le relative istruzioni per l’uso.
  • Posizionare il diffusore vicino al router wireless. La comunicazione Wi-Fi potrebbe essere interrotta da dispositivi che utilizzano la banda di frequenza 2,4 GHz, ad esempio forni a microonde, dispositivi BLUETOOTH o dispositivi cordless digitali, ecc. Allontanare il diffusore da questi dispositivi o spegnerli.
  • Il diffusore non supporta lo standard IEEE 802.11ac. Collegarlo alla banda di frequenza 2,4 GHz (11b, 11g, 11n) o alla banda 5 GHz (11a, 11n).
  • È presente più di una rete domestica. Il PC e lo smartphone sono connessi a una rete diversa rispetto a quella del diffusore.
  • Se le impostazioni sono corrette, provare le seguenti soluzioni.
    • Spegnere il router wireless/punto di accesso, attendere per qualche istante, quindi riattivare l’alimentazione.
    • Spegnere il diffusore, attendere per qualche istante, quindi riattivare l’alimentazione.