故障かな?と思ったら

修理を依頼する前に、もう一度下記の項目をチェックしてみてください。

  • 本ヘルプガイドの各項目や「困ったときは/よくある質問」で調べる。
  • トランスミッターを初期化する。
    すべてのペアリング(機器登録)情報を削除します。
  • サポートホームページで調べる。
    https://www.sony.jp/support/active-speaker/
    BLUETOOTHの接続対応機種情報、サポート情報、よくあるお問い合わせとその回答をご案内しています。

それでも解決しない場合、ソニーの相談窓口までお問い合わせください。