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3Dの映像にならない、3Dの映像に見えない。(3Dモデルのみ)

3Dモデルには、[設定]—画面と音声に[3D設定]があります。

  • 同じような映像が左右に並んで表示されるときは、視聴中メニューボタンを押し、以下を順に選びます。
    3D]—[3D表示]—[3D(左右分割)
    同じような映像が上下に並んで表示されるときは、同様の手順で[3D(上下分割)]を選んでください。
  • 3D表示画面は表示されるのに映像が3Dにならない場合は、3Dコンテンツの入っている接続機器の電源を切り、再度接続機器の電源を入れてください。
  • 3D映像の見えかたには個人差があります。
  • 横になったり顔を傾けたりすると、3D効果を感じにくくなったり映像の色が変わったりすることがあります。

4Kモデル

  • 4Kの3D信号は表示できません。
  • パッシブ3Dメガネ対応モデルの場合、テレビの正面で見てください。視聴している画面と目線の角度により、3D効果が感じにくい場合があります。画面と目線の高さを合わせて視聴してください。

アクティブ3Dメガネ対応モデル

  • テレビとアクティブ3Dメガネの間に障害物がないか確認してください。
  • アクティブ3Dメガネの電池を交換してください。
  • アクティブ3Dメガネの電源が入っているか確認してください。
  • 使用環境の温度が低いときは、3D効果が出にくいことがあります。
  • アクティブ3Dメガネは、あらかじめ使用するテレビに登録が必要です。別のテレビでアクティブ3Dメガネを使用する場合は、再登録が必要です。アクティブ3Dメガネの電源を切ってから再登録してください。
  • テレビは2.4GHz帯域を使用しているため、無線機器や電子レンジなどがテレビとアクティブ3Dメガネの通信に影響を与える可能性があります。アクティブ3Dメガネをもう一度テレビに登録してください。
  • 3Dに対応していないホームシアターシステムなどの機器がテレビと3D対応機器の間に接続されていると、テレビの映像は3Dになりません。3D対応機器を、ソニー製のHIGH SPEED HDMIケーブルで直接テレビに接続してください。