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オーディオシステムから音が出ない。

  • 接続を確認してください（Audio Return Channel（ARC）に対応していないオーディオシステムの場合は、HDMIケーブル以外に光デジタル接続ケーブルが接続されているか確認してください）。
  • テレビの［ブラビアリンク機器制御］とオーディオシステムの［HDMI機器制御］が有効になっているか確認してください。
    • ［ブラビアリンク機器制御］を確認するにはホームボタンを押し、以下を順に選びます。
      ［設定］—［視聴設定］—［外部入力設定］—［ブラビアリンク設定］
    • オーディオシステムの［HDMI機器制御］の確認のしかたは、オーディオシステムの取扱説明書をご覧ください。
  • 視聴中メニューの［スピーカー出力］が［オーディオシステム］になっているか確認してください。
  • つないだオーディオシステム側の設定や対応信号などを確認してください。オーディオシステムがドルビーデジタルやDTSに非対応の場合は、［設定］—［画面と音声］—［音声出力］—［デジタル音声出力］を［PCM］に設定してください。
  • HDMI入力端子につないだ機器で映像を再生しているとき、光デジタル音声出力端子または「ARC」の文字が記載されているHDMI入力端子から音声は出力されますが、録音はできません。
  • モデルによっては、以下の項目が同時に設定されている場合、光デジタル接続ケーブル経由で音が出ないことがあります。
    • 視聴中メニューの［スピーカー出力］の設定が［テレビスピーカー］になっている
    • ［設定］—［画面と音声］—［音質］—［DSEE HX（ハイレゾアップスケーリング）］の設定が［オート］になっている
    上記の設定で音が出ない場合は、［DSEE HX（ハイレゾアップスケーリング）］を［切］にしてください。
  • テレビの［デジタル音声出力の音量］の設定が最大になっているか確認してください。

    ホームボタンを押し、以下を順に選びます。
    ［設定］—［画面と音声］—［音声出力］—［デジタル音声出力の音量］

関連項目