接続しても、ステレオレコードプレーヤーをコンピューターが認識しない。
-
USBケーブルを抜き、コンピューターを再起動してください。再起動後、コンピューターとステレオレコードプレーヤーをUSBケーブルで接続してください。
接続方法については、「コンピューターとステレオレコードプレーヤーをつなぐ」をご覧ください。
-
USBデバイスドライバーが正しくインストールされているか確認してください。(Windowsの場合)
ステレオレコードプレーヤーをコンピューターに初めてUSBケーブルで接続したときや、以前に接続したUSB端子と異なる端子に接続したときに、USBデバイスドライバーが再度、自動的にインストールされる場合があります。
ステレオレコードプレーヤーをコンピューターに接続して電源を入れた状態で、[コントロール パネル]-[ハードウェアとサウンド]-[デバイス マネージャー]をクリック、または[スタート]を右クリックして[デバイス マネージャー]をクリックします。
表示される画面で、[サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー]下に「PS-HX500」が表示されていれば、USBデバイスドライバーが正しくインストールされています。
-
ステレオレコードプレーヤーが「システム情報」に表示されることを、以下の手順に従って確認してください。(Macの場合)
- ステレオレコードプレーヤーをコンピューターに接続して電源を入れる。
- Appleメニューの[このMacについて]をクリックする。
- [概要]-[システムレポート]をクリックする。
- [ハードウェア]下の[USB]をクリックし、「PS-HX500」が表示されているか確認する。
ご注意
-
Windowsの最新の更新プログラムが適用されていないと、アプリケーションが正常にインストールされない場合があります。Windows Updateを起動し、最新の更新プログラムをインストールしてください。