Leiser Ton

  • Wenn das Headset nicht richtig in den Ohren sitzt, sind Tonqualität oder Lautstärke unter Umständen nicht ausreichend.
    Vergewissern Sie sich, dass das Headset wie vorgegeben in den Ohren sitzt.
  • Erhöhen Sie die Lautstärke am angeschlossenen Gerät.
  • Wenn dem Headset mit der App „Sony | Headphones Connect“ die Lautstärkeeinstellfunktion zugewiesen wurde, können Sie während der Musikwiedergabe oder eines Anrufs am Headset die Lautstärke einstellen.
  • Verbinden Sie das Bluetooth-Gerät erneut mit dem Headset.
  • Die Innenseite der Tonausgabeteile und die Luftöffnungen des Headsets sind nicht vollkommen wasserdicht. Wenn Wassertropfen in den Tonausgabeteilen oder Luftöffnungen des Headsets zurückbleiben, wird der Tonpegel vorübergehend niedriger, wobei es sich aber nicht um eine Fehlfunktion handelt. Siehe „Nach dem Gebrauch des Headsets“ und trocknen Sie das Headset vor dem Gebrauch wie beschrieben.
  • Setzen Sie das Headset in das Ladeetui ein und schließen Sie den Deckel des Ladeetuis.
    Manche Probleme lassen sich durch das Einsetzen des Headsets in das Ladeetui beheben.
  • Setzen Sie das Headset zurück.
  • Initialisieren Sie das Headset und koppeln Sie Headset und Gerät erneut.

Hinweis

  • Je nach dem verbundenen Gerät wird die Lautstärke am Gerät und am Headset synchronisiert. Wenn die Lautstärke an einem Gerät nicht mit der Lautstärke am Headset synchronisiert wird, können Sie die Lautstärke des Headsets nicht mehr am Gerät erhöhen, sobald die Lautstärke am Headset verringert wurde.
    Erhöhen Sie in diesem Fall die Lautstärke am Headset und am verbundenen Gerät.
    Wenn die Lautstärke auch nach dem Einstellen der Lautstärke am angeschlossenen Gerät noch zu niedrig ist, stellen Sie die Lautstärke über die App „Sony | Headphones Connect“ ein.