Die Kopplung kann nicht durchgeführt werden.
- Stellen Sie sicher, dass sich das Headset und das Bluetooth-Gerät in einem Abstand von maximal 1 m voneinander befinden.
- Beim erstmaligen Koppeln nach dem Kauf, nach einer Initialisierung und nach einer Reparatur wechselt das Headset automatisch in den Kopplungsmodus, sobald Sie es aus dem Ladeetui nehmen. Um ein zweites oder weiteres Gerät zu koppeln, setzen Sie das Headset in das Ladeetui ein und halten dann die Kopplungstaste am Ladeetui etwa 5 Sekunden lang gedrückt, um in den Kopplungsmodus zu wechseln.
- Das Headset kann nicht in den Kopplungsmodus wechseln, wenn das Headset nicht sicher im Ladeetui sitzt, wenn also zum Beispiel die Anpassungshilfen nicht ordnungsgemäß am Headset angebracht sind. Vergewissern Sie sich, dass das Headset sicher in das Ladeetui eingesetzt ist.
- Wenn Sie nach dem Initialisieren oder Reparieren des Headsets ein Gerät erneut koppeln wollen, lässt sich das Gerät möglicherweise nicht koppeln, wenn darauf noch Kopplungsinformationen für das Headset gespeichert sind (iPhone oder anderes Gerät). Löschen Sie in diesem Fall die Kopplungsinformationen für das Headset vom Gerät und führen Sie die Kopplung erneut durch.
- Starten Sie das verbundene Gerät wie ein Smartphone oder einen Computer neu und koppeln Sie das Headset erneut mit dem Gerät.
- Laden Sie das Ladeetui auf.
-
Setzen Sie das Headset in das Ladeetui ein und schließen Sie den Deckel des Ladeetuis.
Manche Probleme lassen sich durch das Einsetzen des Headsets in das Ladeetui beheben. - Setzen Sie das Headset zurück.
- Initialisieren Sie das Headset und koppeln Sie Headset und Gerät erneut.
