Das Headset funktioniert nicht richtig.

  • Sie können das Headset nur bedienen, wenn Sie das Headset aufgesetzt haben. Setzen Sie sich das Headset zum Bedienen in die Ohren.
  • Wenn Sie die Zuweisung von Funktionen für die linke und rechte Einheit des Headsets mit der App „Sony | Headphones Connect“ ändern, bestätigen Sie mit der App, dass den Einheiten die richtigen Funktionen zugewiesen werden.
  • Wenn die Tipperkennung in Ohrnähe in der App „Sony | Headphones Connect“ aktiviert ist (Standardeinstellung), aber das Headset das Tippen nicht problemlos erkennt, lässt sich das Problem möglicherweise beheben, indem Sie auf eine andere Stelle oder fester tippen. Das Headset reagiert möglicherweise auch, wenn Sie mit 2 Fingern tippen.
  • Wenn die Tipperkennung in Ohrnähe in der App „Sony | Headphones Connect“ deaktiviert ist, tippen Sie zum Bedienen auf das Headset.
    Wenn das Headset dennoch nicht reagiert, tippen Sie fester mit einem Intervall von etwa 0,2 Sekunden.
  • Laden Sie das Ladeetui auf.
  • Setzen Sie das Headset in das Ladeetui ein und schließen Sie den Deckel des Ladeetuis.
    Manche Probleme lassen sich durch das Einsetzen des Headsets in das Ladeetui beheben.
  • Setzen Sie das Headset zurück.
  • Initialisieren Sie das Headset und koppeln Sie Headset und Gerät erneut.