Das Headset funktioniert nicht richtig oder die Tipperkennung in Ohrnähe spricht fälschlicherweise an

  • Bei der Tipperkennung in Ohrnähe erfassen Beschleunigungssensoren im Headset Vibrationen in Ohrnähe und erkennen diese als Tippen. Daher kann es vorkommen, dass das Aufsetzen oder Abnehmen von medizinischen Masken oder Brillen oder sogar Kaubewegungen fälschlicherweise als Tippen erkannt werden.
  • Wenn das Headset häufig nicht richtig funktioniert, lässt sich die Situation möglicherweise verbessern, indem Sie mit der App „Sony | Headphones Connect“ die Tipperkennung in Ohrnähe deaktivieren und stattdessen auf das Headset tippen.
  • Laden Sie das Ladeetui auf.
  • Setzen Sie das Headset in das Ladeetui ein und schließen Sie den Deckel des Ladeetuis.
    Manche Probleme lassen sich durch das Einsetzen des Headsets in das Ladeetui beheben.
  • Setzen Sie das Headset zurück.
  • Initialisieren Sie das Headset und koppeln Sie Headset und Gerät erneut.