困ったときは
修理を依頼される前に、もう一度下記についてご確認ください。
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本ヘルプガイドの各項目や「困ったときは」で調べる。
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電源コンセントから電源コードを取り外し、再度差し込む。
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スピーカーを初期化する。
音量などすべての設定はリセットされます。また、ペアリング(機器登録)情報は削除されます。
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サポートホームページで調べる。
それでも解決しない場合は、ソニーの相談窓口までお問い合わせください。