Tonaussetzer

  • Stellen Sie die BLUETOOTH-Verbindungsqualität des Nackenlautsprechers auf „Priorität auf stabile Verbindung (SBC)“ ein. Detaillierte Informationen finden Sie unter „Auswahl der Qualität für die Musikwiedergabe über BLUETOOTH-Verbindungen (Codec)“.

  • Das Problem kann durch Änderung der Einstellungen für die drahtlose Wiedergabequalität auf dem BLUETOOTH-Gerät behoben werden. Einzelheiten siehe mit dem BLUETOOTH-Gerät mitgelieferte Bedienungsanleitung.

  • Unter den folgenden Bedingungen kann die BLUETOOTH-Kommunikation deaktiviert werden, oder es kann zu Rauschen oder Tonaussetzern kommen.

    • Wenn sich ein menschlicher Körper zwischen dem Nackenlautsprecher und dem BLUETOOTH-Gerät befindet

    • Wenn sich ein Hindernis, wie z. B. Metall oder eine Wand, zwischen dem Nackenlautsprecher und dem BLUETOOTH-Gerät befindet

    • An Orten mit WLAN, an denen ein Mikrowellenherd verwendet wird, elektromagnetische Wellen erzeugt werden usw.

    • Wenn andere drahtlose Audiogeräte oder andere Personen in der Nähe sind, z. B. auf einem Bahnhof oder in einem überfüllten Zug

  • Wenn Sie mit Ihrem Smartphone Musik hören, können Sie die Situation verbessern, indem Sie unnötige Apps schließen oder Ihr Smartphone neu starten. Wenn Sie mit Ihrem Computer Musik hören, schließen Sie nicht benötigte Anwendungen oder Fenster und starten Sie den Computer neu.

  • Stellen Sie die Verbindung zwischen dem Nackenlautsprecher und dem BLUETOOTH-Gerät erneut her.

    Schalten Sie den Nackenlautsprecher aus und dann wieder ein, um eine Verbindung über BLUETOOTH herzustellen.

  • Das Ausschalten von Service-Link in der App „Sony | Headphones Connect“ kann das Auftreten von Tonaussetzern verringern.

  • Setzen Sie den Nackenlautsprecher zurück.

  • Initialisieren Sie den Nackenlautsprecher und koppeln Sie den Nackenlautsprecher erneut mit dem Gerät.