Altavoz inalámbrico para el cuelloBRAVIA Theatre UGuía de ayuda

Asegúrese de que tanto el altavoz para el cuello como el dispositivo conectado estén encendidos.

Asegúrese de que la reproducción esté en curso en el dispositivo conectado.

Asegúrese de que el volumen del dispositivo conectado y del altavoz para el cuello sea suficientemente alto.

Asegúrese que el altavoz para el cuello tenga una conexión BLUETOOTH con el dispositivo BLUETOOTH.

Vuelva a emparejar el altavoz para el cuello con el dispositivo a conectar. Si hay otros dispositivos BLUETOOTH conectados, desconecte los otros dispositivos BLUETOOTH y vuelva a realizar el emparejamiento.

Seleccione “Prioridad a la conexión estable (SBC)” para la calidad de conexión BLUETOOTH del altavoz.

Mantenga el altavoz para el cuello y el dispositivo conectado lejos de hornos microondas, LAN inalámbrica, etc.

Asegúrese de que la función de ecualización esté desactivada en el dispositivo conectado.

Para utilizar la función Agregar altavoz para conectar dos altavoces para el cuello a través de una conexión BLUETOOTH, actualice el software en ambos altavoces para el cuello a la versión más actualizada.

Antes de reproducir audio en los dispositivos conectados, desconecte el adaptador de audio dedicado (suministrado) y el cable de audio dedicado (suministrado) desde el puerto USB Type-C.

Acerque el altavoz para el cuello al dispositivo que está conectando. Retire cualquier obstáculo que pueda haber entre el altavoz para el cuello y el dispositivo que esté conectando.

Asegúrese de que el televisor, el altavoz para el cuello y el transmisor (se vende por separado) estén encendidos.

Desconecte el transmisor (se vende por separado) del televisor BRAVIA compatible con 360 Spatial Sound Personalizer y conéctelo de nuevo al televisor BRAVIA. Asegúrese de conectar a fondo el cable en el puerto.

Aleje el transmisor (se vende por separado) de un dispositivo como un horno microondas y un punto de acceso de LAN inalámbrica.

Mantenga el altavoz para el cuello y el transmisor (se vende por separado) alejados de un dispositivo, como una radio o un sintonizador. La utilización del altavoz para el cuello y del transmisor (se vende por separado) cerca de un dispositivo de este tipo puede causar ruido en el audio del dispositivo.

Si hay interferencias de radio con otro dispositivo inalámbrico (un televisor, una barra de sonido, etc.), cambie la ubicación del transmisor (se vende por separado). (Por ejemplo, mueva el transmisor de izquierda a derecha o al centro.)

Cuando utilice la función Agregar altavoz, si hay otro dispositivo BLUETOOTH conectado al televisor, desconecte dicho dispositivo BLUETOOTH.

Para utilizar una aplicación de videollamada en un ordenador, utilice el ordenador para cambiar el perfil BLUETOOTH a HFP o HSP.

Durante una videollamada, la calidad del sonido puede deteriorarse dependiendo de las condiciones del enlace de comunicación.

Asegúrese de que el micrófono del altavoz para el cuello no esté desactivado.

Vea los ajustes de audio en el dispositivo BLUETOOTH para asegurarse de que el altavoz para el cuello esté configurado para emitir audio durante una conversación telefónica.

Hay algunos dispositivos BLUETOOTH que pueden cambiar la calidad de conexión BLUETOOTH. Si su dispositivo es compatible con esta función, seleccione “Prioridad a la conexión estable (SBC)” para la calidad de conexión BLUETOOTH. Para los detalles, consulte el manual de instrucciones suministrado con el dispositivo.

Asegúrese de que el ordenador esté configurado para emitir audio a través de [BRAVIA Theatre U] cuando se conecte con el altavoz para el cuello.

Al escuchar música de un ordenador a través del altavoz para el cuello, la calidad del sonido puede ser deficiente (por ejemplo, dificultad para escuchar el sonido vocal, etc.) durante los primeros segundos después de haber establecido la conexión. Esto se debe a las especificaciones del ordenador (se da prioridad a la conexión estable al principio de la comunicación y después se cambia a la calidad del sonido en varios segundos) y no indica un mal funcionamiento del altavoz para el cuello.

Si la calidad del sonido no mejora en unos segundos, utilice el ordenador para establecer una conexión para la reproducción de música (A2DP). Para las operaciones en el ordenador, consulte el manual de instrucciones suministrado con su ordenador.

Si el altavoz para el cuello y el dispositivo BLUETOOTH de origen para la reproducción de música están conectados con el perfil BLUETOOTH HFP o HSP, utilice el dispositivo conectado para cambiar a la conexión BLUETOOTH para la reproducción de música (A2DP).

El establecimiento de una conexión BLUETOOTH entre el altavoz para el cuello y un dispositivo con radio o sintonizador incorporado puede causar ruido en el audio del dispositivo.

El altavoz para el cuello no deberá utilizarse con un dispositivo de este tipo a través de una conexión BLUETOOTH.

Cuando utilice el altavoz para el cuello, manténgalo alejado de un dispositivo como un televisor, una radio, o un sintonizador. La utilización del altavoz para el cuello cerca de un dispositivo de este tipo puede causar ruido en el audio del dispositivo.

Cuando utilice la función Agregar altavoz o la función de llamada, si hay algún otro dispositivo BLUETOOTH como un ratón o un teclado conectado al dispositivo BLUETOOTH, desconecte dichos dispositivos BLUETOOTH.

Es posible que no se emita el sonido, dependiendo de la aplicación utilizada en el dispositivo BLUETOOTH conectado. Si esto sucede, apagar y volver a encender la aplicación puede mejorar los síntomas.

Al reproducir audio en el modo de entrada de audio analógico, confirme que el adaptador de audio dedicado (suministrado) y el cable de audio dedicado (suministrado) estén firmemente insertados en el puerto USB Type-C.

Si el dispositivo conectado mediante el cable de audio dedicado (suministrado) es monoaural, el sonido puede emitirse solamente desde el altavoz izquierdo (lado L).