Realización de una videollamada en un ordenador
Durante una videollamada en un ordenador, puede utilizar el altavoz para el cuello para hablar por teléfono de forma inalámbrica.
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Conecte el altavoz para el cuello a un ordenador mediante una conexión BLUETOOTH.
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Inicie una aplicación de videollamada en el ordenador.
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Vea los ajustes*1 de la aplicación de videollamada.
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Para videollamadas en el ordenador, seleccione el perfil BLUETOOTH no para reproducción de música (conexión A2DP) sino para conversación telefónica (conexión HFP/HSP). Mientras esté seleccionado el perfil BLUETOOTH para reproducción de música (conexión A2DP), es posible que no se pueda hablar por teléfono.
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Para los ajustes del altavoz, seleccione el perfil para conversación telefónica (conexión HFP/HSP) [Headset earphone (BRAVIA Theatre U Hands-Free)]*2. ([Speakers (BRAVIA Theatre U Stereo)]*2 es el perfil para reproducción de música.)
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Para los ajustes del micrófono, seleccione el perfil para conversación telefónica (conexión HFP/HSP) [Headset microphone (BRAVIA Theatre U Hands-Free)]*2.
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Dependiendo de la aplicación de videollamada, es posible que la selección del perfil para conversación telefónica (conexión HFP/HSP) [Headset earphone (BRAVIA Theatre U Hands-Free)]*2 o [Headset microphone (BRAVIA Theatre U Hands-Free)]*2, o el perfil para reproducción de música (conexión A2DP) [Speakers (BRAVIA Theatre U Stereo)]*2 no esté disponible para los ajustes del altavoz o del micrófono, y que solo se visualice [BRAVIA Theatre U]. En tal caso, seleccione [BRAVIA Theatre U].
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Para las preguntas más frecuentes y sus respuestas, visite el sitio web de atención al cliente.
*1 Dependiendo de su aplicación de videollamada, algunas de las funciones pueden no estar disponibles.
*2 Las etiquetas pueden variar dependiendo de su ordenador o de la aplicación de videollamada.
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Sugerencia
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Cuando no pueda ver los ajustes de la aplicación de videollamada o seleccionar el perfil de BLUETOOTH para hablar por teléfono (conexión HFP/HSP), [Headset earphone (BRAVIA Theatre U Hands-Free)] o [Headset microphone (BRAVIA Theatre U Hands-Free)], seleccione [Headset earphone (BRAVIA Theatre U Hands-Free)] o [Headset microphone (BRAVIA Theatre U Hands-Free)] para la configuración en el ordenador, y después establezca una conexión. Con respecto a los detalles, consulte lo siguiente:
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En un ordenador Mac, los perfiles BLUETOOTH tanto para reproducción de música (conexión A2DP) como para hablar por teléfono (conexión HFP/HSP) se utilizan para videollamadas y no es necesario seleccionar el perfil.
Nota
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Cuando el altavoz para el cuello se conecte con un ordenador Mac y un smartphone en conexión multipunto, la aplicación de videollamada puede no funcionar correctamente. En tal caso, termine la conexión BLUETOOTH entre el altavoz para el cuello y el smartphone.